ANÁLISIS DEL MACROENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN

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NOMBRE: Ninfa Ambrosio Chávez, María Fernanda Márquez Ovalle, César Castro Carranca.

CARRERA: Ingeniería en Administración de Empresas

ASIGNATURA: Taller Integrado II

PROFESOR: German Sanhueza Muñoz

FECHA: 23 de septiembre de 2021

Tabla de contenido

I.        RESUMEN EJECUTIVO        3

II.        ANÁLISIS DEL MACROENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN        4

II.1        PESTAL: Análisis de los factores del macroentorno de Tacora Aseo Spa        4

II.2        Resumen tabla PESTAL        7

II.3        Observación final PESTAL        8

III.        DESCRIPCIÓN ORGANIZACIONAL Y HERRAMIENTA PARA EL DIAGNÓSTICO Y ANÁLISIS        8

III.1        Reseña Empresa        8

III.2        Tabla presentación empresa        8

III.3        Estructura, procesos y recursos        9

III.3.1        Estructura        9

III.3.2        Procesos        9

III.3.3        Recursos        9

III.4        Misión, visión y objetivos        10

III.4.1        Misión        10

III.4.2        Visión        10

III.4.3        Objetivos        10

IV.        ANEXOS        11

IV.1        Anexo N°1: Carta Gantt        11

IV.2        Anexo N°2: Bitácora        11

IV.3        Anexo N°3: Preguntas para la entrevista en la empresa.        12

1. RESUMEN EJECUTIVO

En el presente informe desarrollamos el análisis del macroentorno de la empresa Tacora Aseo Spa utilizando la herramienta PESTAL para identificar los factores externos relevantes de la organización.

Además, conoceremos su historia, estructura, procesos, recursos. Conoceremos su funcionamiento y aplicaremos una encuesta en las distintas áreas funcionales para obtener una comprensión más clara de la situación actual en la que se encuentra la empresa, identificando problemáticas y brechas para realizar una propuesta de mejora, según corresponda.

1. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN

1. PESTAL: Análisis de los factores del macroentorno de Tacora Aseo Spa

• Político

Las transparencias de los municipios 

Alianza por la Transparencia y la Probidad: Un nuevo proyecto que busca generar un sello de un buen gobierno corporativo y de prácticas de transparencias debido a las diversas denuncias que han surgido respecto al manejo de recursos en algunos municipios. 

Por lo anterior, el gobernador regional de la RM, Claudio Orrego, busca reunir a 35 municipios de la capital para combatir los hechos de corrupción. 

• Económico

El crecimiento económico en chile 

Banco Central de Chile revisa al alza su previsión de crecimiento: el país crecería hasta un 11,5% este año. La economía chilena tendrá una expansión mayor a la esperada este año en medio del galopante aumento del consumo privado, que ha fortalecido la recuperación tras el impacto de la pandemia de coronavirus pero que también presiona los precios. El PIB crecerá entre 10,5% y 11,5%, por sobre el rango de 8,5%-9,5% que había estimado en junio. La actividad ha recibido un gran impulso por las ayudas económicas a hogares dispuestas por el gobierno (Ingreso Familiar de Emergencia) para combatir el efecto de la pandemia, además de los cuantiosos retiros de ahorros privados de pensiones aprobados en el Congreso. 

La baja de la exportación

Cifras del comercio exterior en Chile: Según las previsiones de comercio internacional del FMI, el volumen de exportaciones de bienes y servicios bajó en 3,5% en 2020, y se prevé que suba en 0,5% en 2021, mientras que el volumen de importaciones de bienes y servicios bajó en 11,7% en 2020, y se prevé que crezca en 10,4% en 2021. La caída sin precedentes del volumen de importaciones y exportaciones en 2020 se debió a la crisis económica global generada tras la pandemia de COVID-19. No obstante, en septiembre de 2020, el comercio ya estaba mostrando señales de reactivación: diez de las dieciséis regiones de Chile registraron un alza en sus envíos de exportación.

• Social

Libertad para los ciudadanos 

Mayor libertad a vacunados y relajo en restricciones por disminución de casos Covid-19: clases presenciales voluntarias, mayor fiscalización en fronteras y aumento en aforos permitidos son los beneficios para los ciudadanos que cuenten con su esquema de vacunación completo, otorgando mayor libertad y movilidad.  

Lo anterior, fue valorado por Conapyme y Asech, ya que es un buen inicio para una reapertura responsable, ya que podrán funcionar restaurantes, locales de comida, espacios para compartir y lograr distraerse después de meses bajo cuarentena, siendo un respiro para la sociedad y economía. 

• Tecnológico

La tecnología indispensable en la actualidad

En la actualidad es imprescindible en toda organización el actualizarse, optar por la mejor tecnología les posibilitará de generar mejores oportunidades en el mercado, puesto que estamos en un mundo cambiante se hace necesario modernizarnos y actualizarnos para no perder.

Tecnología en los negocios 

Actualmente contar con Big Data ayuda directamente a los negocios chilenos, el contar con información del mercado clara y precisa para tomar mejores y acertadas decisiones para el negocio y en tiempo real, las organizaciones apuestan por esta inversión para mantener sus datos macro resguardados.

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