Actividad 1 Importancia de la negociación
Enviado por Lurus • 28 de Julio de 2015 • Apuntes • 251 Palabras (2 Páginas) • 1.182 Visitas
UNIDAD 1 . INTRODUCCIÓN A LA NEGOCIACIÓN
ACTIVIDAD 1. IMPORTANCIA DE LA NEGOCIACIÓN
Entra al foro de discusión y explica lo siguiente:
• En el primer escenario, menciona donde se presenta el conflicto entre los
dos departamentos de la empresa y las características que tiene la
negociación.
• En el segundo escenario, ¿Por qué es importante la negociación con el
cliente?
• En el primer escenario, menciona donde se presenta el conflicto entre los dos departamentos de la empresa y las características que tiene la negociación.
El conflicto se presenta cuando no hay comunicación, ni interacción entre los dos departamentos, por tal motivo no llegan al objetivo de la negociación, no se ponen de acuerdo para obtener un resultado favorable para ambas partes, además se afrontan con problemas que en la mayoría de los casos, son situaciones comunes y hay que encontrar el punto de equilibrio que satisfagan las necesidades y los objetivos de los intereses.
Así que la negociación carece de características efectivas para el logro del objetivo de una buena negociación.
• En el segundo escenario, ¿Por qué es importante la negociación con el cliente?
Porque se llegaría a cerrar las ventas de manera exitosa y así se abrirían nuevas oportunidades económicas donde se asignarían recursos de manera adecuada, y a través de acuerdos se pueden obtener resultados favorables para ambas partes.
Así que negociar implica un proceso para llegar a un acuerdo mutuo y necesario para ambas partes, para alcanzar objetivos previamente fijados y evitar los conflictos, ya que se observa que existe una comunicación efectiva para una buena negociación.
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