Actividad 2 Analisis Organizacional VCS consorcio Tecnológico S.A.S
Enviado por David Santiago • 7 de Septiembre de 2020 • Trabajo • 1.091 Palabras (5 Páginas) • 117 Visitas
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ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL
ANÁLISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
PRESENTADO POR:
YINETH TATIANA REYES POLANCO ID: 537083
ANGIE PAOLA SEGURA FONSECA ID: 626975
GABRIELA BAUTISTA MORENO ID: 653785
PRESENTADO A:
FABIO ENRIQUE CAMERO ANGARITA
03 SEPTIEMBRE DE 2020
BOGOTÁ D.C
INTRODUCCIÓN
El sociólogo Niklas Luhmann menciona que, las organizaciones son un sistema social relacionadas entre sí y dan paso a la unión de la motivación generalizada. Por lo tanto se puede concluir que el diagnostico organizacional es el proceso por medio del cual se conoce la situación real de una empresa descubriendo sus conflictos internos y externos, sus fortalezas, su desarrollo a nivel interno, estrategias para el crecimiento y para la generación de cambios que lleven a la mejora continua de la empresa.
En el siguiente documento se realizó el análisis de la empresa VCS CONSORCIO TECNOLÓGICO S.A.S, empresa dedicada a la importación de hardware y comercialización de software para el control de accesos y tiempos, se realizó el análisis con el fin de conocer el estado actual de la empresa, es decir, conocer aspectos importantes como sus características, sector económico, tamaño, entre otras y de esta manera identificar las fortalezas, debilidades, ventaja competitiva y sus factores de éxito.
CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA
Razón Social: VCS consorcio Tecnológico S.A.S
Ubicación: Barrio San Patricio – Localidad Usaquén
Sector Económico: El sector económico al que pertenece la empresa es el terciario, pues esta se dedica a la prestación de servicios.
Contexto General: empresa dedicada a la importación de hardware y comercialización de software para el control de accesos y tiempos, brindando a sus clientes acompañamiento permanente por medio de soporte técnico presencial y remoto.
Tamaño: Pequeña empresa, cuenta con 15 trabajadores.
Misión: VCS Consorcio Tecnológico es una empresa que ofrece a las pequeñas, medianas y grandes empresas del país, soluciones integradas para el control de tiempos, horarios y accesos del personal. Nuestra oferta se sustenta en productos de alta tecnología, proveedores confiables y personal altamente calificado.
Visión: En VCS Consorcio Tecnológico nos proyectamos como líderes de nuestro rubro a nivel nacional, siendo reconocidos por la alta calidad de nuestros productos y servicio especializado.
Valores:
* Calidad de productos * Respeto *Equidad
* Orientación al cliente * Honestidad *Justicia
* Puntualidad * Liderar con ejemplo *Responsabilidad social
* Solidaridad * Integridad *Tolerancia
*Trabajo en equipo * Compromiso
Organigrama:
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DIAGNOSTICO ORGANIZACIÓN
Objetivo: Identificar y conocer los principales factores de la excesiva disminución de ventas de la empresa VCS consorcio Tecnológico S.A.S en el periodo de Febrero a Agosto del año 2020.
Metodología: Se realizara una serie de encuestas a los clientes y trabajadores de la empresa VCS consorcio Tecnológico S.A.S para conocer la causal de disminución de compras de los productos y servicios ofrecidos por la compañía y así poder identificar los principales factores que están afectando esta área y generar estrategias de mejora.
Identificación Fortalezas y debilidades
Fortalezas | Debilidades |
Cuenta con personal calificado | El manual de funciones esta desactualizado |
Calidad en productos | Falta de personal y sobre carga de trabajo |
Estabilidad para sus colaboradores | Demoras en los pagos por parte del cliente |
Excelente trabajo en equipo | Publicidad insuficiente para darse a conocer |
Análisis
De las encuestas realizadas a los clientes y trabajadores de la organización se pudo identificar que el principal motivo por el cual disminuyeron las ventas en la empresa VCS consorcio Tecnológico S.A.S es por la pandemia del COVID-19 que afectó gravemente a la economía del país lo que causo la demora en los pagos por parte de los clientes por lo tanto la compañía se vio afectada ya que no tenía los mismos ingresos que el año 2019 o enero 2020 disminuyendo las ventas de la compañía, de igual manera se pudo identificar que la publicidad es insuficiente el cual genera poco reconocimiento ante las demás empresas que requieran de los servicios que pueda ofrecer la compañía.
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