Actividad 2 Planteamiento del problema investigacion de mercados

Actividad 2

Viviana Fernanda Ayala Pinilla Id 660815

Sonia Amparo Borrero Wilches Id 661480

Laura Irene Villa Id 657725

Nrc:1064

Corporación Universitaria Minuto De Dios

2019

Nota del autor

Administración De Empresas, Corporación Universitaria Minuto De Dios

La Correspondencia De Este Trabajo Es Dirigida A: German Eduardo Perez

Contacto: Viviana.ayala@uniminuto.edu.co, sonia.borrero@uniminuto.edu.co, laura.villa@uniminuto.edu.co

Tabla de contenido

Introducción………………………………………………………………………3

Objetivos…………………………………………………………………………4

Taller 2 Cuestionario……………………………………..……. ………...……. 5

Conclusiones……………………………………………………………………

Referenciales …………………………………………………………………...

Introducción

Al realizar esta investigación se analiza que la calidad de un producto o servicio tiene gran importancia en el desarrollo del mercado, ya que el cliente continuamente está a la espera de innovación y excelencia para satisfacer sus necesidades.

A medida que trascurre el tiempo el desarrollo tecnológico, económico y social hace que día a día las empresas brinden variedad de productos los cuales están en competencia continua, por lo tanto, la implementación de investigación de mercados en una compañía permite la solución de problemas que se presentan en cualquier etapa de la vida del producto.

Al observar la importancia que tiene investigar los problemas que surgen inesperadamente en un bien o servicio hace que la empresa obtenga un valor agregado para el cliente ya que brinda oportunidad de mejora como se analizara a continuación.

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Objetivos

• Determinar el concepto que es el problema de investigación en investigación de mercados.
• Analizar cuáles la importancia al desarrollar planteamientos estrategicos en la investigación del problema según las necesidades por el cliente.
• Establecer la formulación adecuada en el momento de investigar el problema.
• Observar cuales son los objetivos adecuados en el momento de plantear un problema a investigar en donde brinde soluciones oportunas y a tiempo.
• Determinar la importancia que tiene el análisis continuo en un producto o servicio para lograr desarrollar innovación y satisfacción en el mercado.

Cuestionario:

1.¿Qué se entiende por problema de investigación?

R// Es la problemática la cual está pasando la empresa en un producto o servicio. Por medio de este análisis continuo el cual se estudia, indaga y se visualiza las falencias que se están presentado ante el mercado.

En otras palabras, son situaciones las cuales se presentan durante el desarrollo comercial en                                el mercado de un producto o servicio, por lo tanto, se deben realizar planteamientos que brinde soluciones oportunas y dinámicas cubriendo las necesidades del cliente.

Para concluir es la carencia, necesidades, dificultades que presenta el bien o servicio la cual está generando dudas, cuestionamientos e incógnitas dependiendo se la exigencia del cliente, el problema de Investigacion siempre estarán expuestas en cualquier situación del mercado generando oportunidades de mejora por medio de la investigación de mercados para la empresa y el producto.

2.En investigación, ¿qué significa plantear el problema de investigación?

R// Es diseñar y estructurar el objetivo el cual se desea investigar para así determinar cuáles son los ideales que se desea desarrollar.

Es definir ciertas falencias que presenta el servicio o producto por medio de análisis de información histórica y automática en archivos, encuestas, muestreo.

También se analiza que son sugerencias que se plantean en el momento de observa dificultades en un producto o servicio, el cual se pueda estudiar y comprobar por medio de una Investigacion y así desarrollar planes estrategicos y soluciones en el problema.  

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