Actividad 9: Diseño y creación de Estrategias de marketing digital

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DATOS GENERALES

Tabla de Contenido

INFORMACIÓN GENERAL        4

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO        5

DESARROLLO DEL ANEXO        9

PLAN DE MARKETING        9

1.1 DATOS DE LA EMPRESA        10

1.2 MERCADO OBJETIVO        11

1.3 PRODUCTO O SERVICIO        13

1.4 CLIENTE IDEAL        15

1.4.1 Metodología para definición de cliente ideal        16

1.4.2 Encuesta inicial para definición de cliente ideal        17

1.4.3 Perfil del cliente ideal        19

1.4.4 Creación de buyer persona        20

1.5 PLAN DE GENERACIÓN DE LEADS        23

1.5.1 Etapas del plan de generación de leads        24

1.5.2 Estrategía para generación de leads        26

1.6 EMBUDO DE VENTAS        30

1.7 ESTRATEGIA CREATIVA        33

1.7.1 Metodología para el diseño de una estrategia creativa        34

1.7.2 Encuesta preliminar para el diseño de una estrategia creativo        36

1.7.3 Propuesta con estrategia creativa        41

2. PLAN DE MERCADOTECNIA        43

2.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS        43

2.2 OBJETIVOS  Y ESTRATEGIAS DE VENTAS        43

2.3 POSICIONAMIENTO        46

2.4 PLAN ESTRATÉGICO Y PROMOCIÓN        51

2.5 MENSAJES PUBLICITARIOS        52

Campaña de Posicionamiento: "Chepacorinas, el Tesoro Tradicional de Carmen de Bolívar"        53

Objetivo de la Campaña:        53

Audiencia Objetivo:        53

Mes 1: Descubriendo la Tradición        53

Mes 2: Creando Experiencias Inolvidables        54

Mes 3: Fortaleciendo Vínculos con la Comunidad        55

Campaña Nacional: "Chepacorinas, Tesoro Artesanal de Colombia"        56

Objetivo de la Campaña:        56

Audiencia Objetivo:        56

Mes 1: Descubriendo la Tradición de los Dulces Típicos Colombianos        56

Mes 2: Celebrando la Riqueza de Sabores Colombianos        57

Este documento corresponde al entregable “Actividad 9: Diseño y creación de Estrategias de marketing digital.”, en el marco del contrato “PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SERVICIOS DE INNOVACIÓN EN EL MARCO DEL CONVENIO 057 DE 2017 CELEBRADO ENTRE EL OBSERVATORIO DEL CARIBE COLOMBIANO Y EL DEPARTAMENTO DE BOLÍVAR”, de la empresa u organización beneficiaria “CHEPAS FRANCISCANAS S.A.S” del proyecto denominado “mplementación de una vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva que permita mejorar la participación y competitividad de la empresa CHEPAS FRANCISCANAS en el mercado acompañado de un marketing digital para aumentar la captación de clientes y posicionamiento en el Municipio del Carmen de Bolívar.”.

Por medio del presente documento se hace entrega al OBSERVATORIO DEL CARIBE COLOMBIANO para su consulta, revisión y aprobación de la entrega de las actividades relacionadas a continuación.

La empresa CHEPAS FRANCISCANAS está ubicada en Municipio del Carmen de Bolívar, es una entidad dedicada a la producción y comercialización de chepacorinas, el cual es un producto tradicional del Municipio. En la actualidad en el Carmen de Bolívar existe una saturación en el mercado debido a que hay muchas empresas comercializando el mismo producto, por ende, este producto tiene un alto nivel de competitividad y han disminuido los ingresos económicos, además la estrategia de comercialización del producto es muy tradicional y conservadora a través de intermediarios del voz a voz o de los viajeros que pasan por el municipio. No están usando herramientas tecnológicas, por ende, esto limita la competitividad en el sector del mercado que se mueve la empresa. Esta ausencia de automatización en los procesos aumenta la falta de información clave para mejorar el posicionamiento de la microempresa en el mercado y limita el crecimiento por eso el uso de las tecnologías es fundamental para aumentar la innovación empresarial.

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