Actividad administración básica

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Universidad Autónoma de Nuevo León

Administración básica y economía

Actividad 2.1 Misión, Visión, objetivos, política y NOM de un laboratorio clínico.

Misión

Proteger la salud y la integridad física de las personas, la comunidad y el medio ambiente, mediante la vigilancia del cumplimiento de las normas de bioseguridad en el uso de materiales peligrosos biológicos, químicos, radiactivos y organismos genéticamente modificados.

Visión

Incorporar la bioseguridad como un procedimiento natural y cotidiano en las actividades de investigación, docencia y servicio, mediante la promoción de una cultura institucional que aplique las buenas prácticas de laboratorio.

Política

Realización de análisis de laboratorio y cumplimiento de los requisitos legales aplicables al laboratorio clínico, Garantizando la Seguridad del Paciente y la Gestión de Riesgos, Servicios confiables, Oportunos, Confidenciales. Para lograrlo se respalda en Personal Competente, Proveedores Confiables y un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) eficaz que conduzca al mejoramiento continuo de los procesos.

Asimismo, contar con el suficiente personal los cuales mantienen una capacitación permanente, la mejora continua de la calidad a través de programas de evaluación internos y externos de la tecnología. Para así generar productos o servicios que cumplan con estándares de calidad Nacionales e Internacionales.

Objetivos

Los laboratorios clínicos cuentan con diversos objetivos:

1. Mantener y asegurar la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad
2. Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y de calidad para satisfacer las necesidades y expectativitas de nuestros clientes
3. Fomentar la satisfacción permanente de nuestros pacientes y clientes empresariales brindando excelente atención, confiabilidad, oportunidad y confidencialidad en los servicios prestados
4. Optimizar el cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas y la oferta de servicios
5. Propender por el desarrollo integral del talento humano y desempeño de nuestros empleados
6. Garantizar la seguridad del paciente y la gestión de riesgos en la prestación del servicio.

NOM`s aplicables a laboratorio de análisis biológico, clínico y microbiologico

• NOM-007-SSA3-2011, Para la Organización y Funcionamiento de los Laboratorios Clínicos: objetivo establecer las especificaciones que se deben satisfacer para la organización y funcionamiento de los laboratorios clínicos.
• NOM-010-SCT2/2009, Disposición de Compatibilidad y Segregación para el Almacenamiento y Transporte de substancias, Materiales y Residuos peligrosos: establece las disposiciones de compatibilidad y segregación, que deben aplicarse para el almacenamiento y transporte de substancias, materiales y residuos peligrosos, débilmente envasados y embalados, a fin de proteger la seguridad de las personas y sus bienes, así como el medio ambiente y las vías generales de comunicación.
• NOM-210-SSA1-2014, Productos y servicios. Métodos de prueba microbiológica. Determinación de macroorganismos indicadores. Determinación de microorganismos patógenos: obligatoria en territorio nacional para las personas físicas y morales que se dedican a efectuar los métodos que se refieren al consumo nacional o de importancia y productos de importación.

BIBLIOGRAFIA

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2. Política y Objetivos de Calidad (Eduardo, F. 2022) Laboratorioeduardofernandez.com        Recuperado        de http://www.laboratorioeduardofernandez.com/politica-y-objetivos-de-calidad/

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