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Actividad de Proyecto 1. Caracterizar el Comportamiento del Mercado


Enviado por   •  10 de Marzo de 2021  •  Trabajo  •  314 Palabras (2 Páginas)  •  152 Visitas

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Actividad de Proyecto 1. Caracterizar el Comportamiento del Mercado

“AP01-EV01 : Evidencia Matriz DOFA”

Inés Morales Carmona

Richard Enrique Vázquez Torres

Ficha: 2104679

Junio 4 de 2020

Notas de autor

Ines Morales Carmona y Richard Enrique Vázquez, Gestión de Mercados, SENA

La correspondencia relacionada con esta investigación debe ser dirigida a nombre de Ines Morales Carmona y Richard Enrique Vázquez. SENA. Centro para la Industria de la Comunicación Gráfica.

Contacto: ines26.08.2001@gmail.com.

               revazquez@misena.edu.co

Análisis

Tienda Manzanares

 Barrio los caracoles 2° etapa Mz 27 Lote 22 esquina

 Cartagena de indias 

Se hizo el análisis a una tienda de barrio y se encontraron los siguientes datos:

                                                    Matriz DOFA

Debilidades:

-Poca variedad de productos

-Falta de estrategias de mercadotecnia en los productos

-Mal mantenimiento del local

-No hay una variedad de formas de pago

Fortalezas:

-Buena ubicación

-Productos de marcas conocidas

-Servicio a domicilio

-Ofertas para los clientes

Oportunidades:

-Única tienda del barrio

-Empatía con los clientes

-Manejo de productos de primera necesidad

Amenazas:

-Inseguridad

-Accidente por un mal mantenimiento

-Mala capacitación del personal que labora

Conclusión:

Al ver el resultado de nuestro análisis podemos concluir que, la “tienda Manzanares” debe mejorar varios aspectos para ser una tienda con un mayor flujo de clientes y querida, ya que tiene unos puntos fuertes a su favor. Los aspectos a mejorar son: debe tener un buen mantenimiento para dar un buen aspecto, la primera impresión para un cliente es muy importante. Incluir productos nuevos, implementar medidas de seguridad ya que es importante que los clientes se sientan confiados. variedad en formas de pago, capacitar a sus empleados para que adquieran más conocimiento sobre los productos que tienen en la tienda y así lograr más ventas.

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