Actividad de segmentación de mercados

Actividad 1 - Mercado

Introducción

Según la Mercadotecnia, mercado es el conjunto de compradores reales y potenciales de un producto que comparten una necesidad a satisfacer mediante una relación de intercambio. En la siguiente actividad, representarás el entorno y los factores que afectan a un mercado, considerando su estructura de consumo/demanda.

Competencia a desarrollar

Capacidad de investigación para obtener información en diversos segmentos del mercado.

Desarrollo de la actividad

Acciones

Busca información sobre las características, entorno, competencia y factores que afectan el comportamiento dentro del mercado de una institución comercial de tu interés u otra que determine tu docente/asesor.

Revisa un comercial de alguna de las instituciones que investigaste, determina:

• El mercado.
• Clasificación del mercado según la demanda.
• Mercado meta y tipo al que pertenece.
• Esquema de los participantes en el proceso de decisión de compra.
• Diseña una infografía o presentación gráfica que ilustre creativamente la información obtenida en los puntos anteriores.

Se analizará el siguiente comercial de la empresa automotriz Audi.

https://www.youtube.com/watch?v=DwV325SlG8E

La industria automotriz se desenvuelve en un mercado desarrollado ya que las tasas de crecimiento son muy bajas debido a que la mayoría de los actores ya se encuentran en este, tanto compradores reales como competidores.

De acuerdo a su tipo de demanda, este pertenece al mercado disponible ya que está integrado por todos los consumidores que tienen una necesidad específica y que cuentan con las características necesarias para consumir el producto.

Mercado meta

Edad: Personas de entre 25 a 35 años pero sin un límite de edad debido a las características del producto. El segmento más joven de la población se orienta hacia vehículos más deportivos y con un diseño más audaz y agresivo como es el caso del Audi R8 V10.

Sexo: Preferentemente hombres, ya que tiende a ser el principal motor de la unidad familiar.

Nivel socioeconómico: originalmente con familias que disponen de un nivel A/B y por lo tanto con un buen nivel adquisitivo y un alto nivel de exigencia a la hora de comprar. AUDI está considerado en la industria automotriz como marca Premium.

De acuerdo al segmento al que ataca AUDI, se divide en:

Precio Medio (entre $180,000 y $300,000)

Precio Alto ($ 300,000 en adelante)

El proceso de decisión de compra del consumir es el siguiente:

• Reconocimiento de una necesidad o deseo
• Búsqueda y evaluación
• Elección (establecimiento, producto, marca)
• Evaluación de satisfacción

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