Actividades Clave y Actividades de Apoyo Dentro del sistema típico de logística

Dentro del sistema típico de logística, se mencionan ciertas Actividades Clave y Actividades de Apoyo:

Actividades Clave:

1.- Los estándares de servicio al cliente cooperan con marketing principalmente para determinar las necesidades y requerimientos del cliente para la logística del servicio al cliente, así como para determinar la respuesta del cliente al servicio.

2.- Transporte: Seleccionar el modo de transporte y consolidar el flete, incluyendo rutas y todo el equipo que se ocupa dentro de esta actividad, así como considerar retroalimentación sobre este proceso.

3.- Manejo de inventarios: que incluyen las políticas de almacenamiento de materias primas y bienes ya terminados, la estimación de ventas a un corto plazo, las características de los puntos de almacenamiento, así como estrategias y sistemas para llevar una gestión correcta de estos aspectos.

4.- Flujo de Información y procesamiento de pedidos: Aquí se toman en cuenta todos los pasos para que exista una correcta relación entre los inventarios, las ventas y los pedidos, así como la reglamentación aplica a los pedidos.

Actividades de Apoyo:

1.- Almacenamiento: Trata sobre crear un espacio en óptimas condiciones para almacenamiento de mercancía, incluso desde el punto de descarga.

2.- Manejo de materiales. Conlleva las políticas tanto de selección y de reemplazo del equipo, así como el procedimiento para levantar pedidos.

3.- Compras: Se destacan la cantidad a comprar y el momento adecuado para hacerlo, así como la selección de la fuente suministros.

4.- Embalaje de protección diseñado para el manejo, el almacenamiento y la protección por perdida y daños.

5.- Cooperación con producción y operaciones para especificar cantidades adicionales, secuencia y rendimiento del tiempo de producción y la realización de un programa de suministros.

6.- Mantenimiento de Información: Contempla de la recopilación de la información, el almacenamiento y su manipulación, así como el análisis de los datos y las formas de control de estos pasos.

La actividad se encuentra en la “curva critica” dentro del canal de distribución física inmediata de una empresa, estas son esenciales para la tarea logística completa. Las actividades que más costos representen son el transporte y el mantenimiento de inventarios. Por otra parte, el procesamiento de pedidos es la actividad que desencadena el movimiento del producto y la entrega del servicio.

Existen actividades que además de pertenecer al departamento de logística también pertenecen a otros departamentos dentro de la misma empresa, o bien que están estrechamente relacionados. Algunas de las actividades clave pueden tener mayor presencia o más peso dentro de una empresa, dependiendo em gran parte de la naturaleza de esta.

Importancia de la Logística y de la Cadena de Suministros.

La logística gira en torno a crear valor; valor para los clientes y proveedores de empresa, así como para los accionistas., el valor de la logística se muestra más claramente en términos de tiempo y lugar. En otras palabras, darle al cliente lo que pide CUANDO quiera y DONDE quiera.

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