Actividades De La Tienda Coppel

PRINCIPALES ACTIVIDADES QUE REALIZA

La actividad principal de Coppel es la venta a crédito de muebles, artículos para el hogar y artículos de uso personal.

Tradicionalmente el 88% de las ventas de Coppel se realizan a crédito, el otro 12% son ventas de contado o con tarjeta bancaria; sin embargo considerando que por cada venta de crédito se recibe un 10% de enganche, se concluye que del 100% de las ventas el 79.2% es a crédito.

Coppel cuenta además con su propia flotilla de transporte para el manejo de los inventarios y con talleres propios en los que presta el servicio de garantía a los artículos que vende.

Coppel obtiene un beneficio adicional con el diferencial que existe entre el precio de contado y el precio de crédito, dicho diferencial cubre el costo financiero del crédito otorgado y todos aquellos costos en los que se incurre por vender a crédito en lugar de al contado, estos costos son: administración de la cuenta, gastos de crédito y cobranza, cuentas incobrables, costo financiero e inflación entre otros.

El que todas las decisiones de crédito se manejen por sistema asegura que todas estén bajo control y que todas se generen siguiendo los mismos criterios.

Debido al volumen de su cartera, Coppel opera su propio buró de crédito el cual contiene actualmente datos de más de 2.5 millones de clientes. Dicho buró cuenta con todos los datos del cliente, su actual y anteriores domicilios, su actual y anteriores empleos, referencias personales y familiares y los datos de las compras a crédito que ha realizado así como su forma de pago, con base en ello mensualmente el sistema produce una predecisión de crédito para cada cliente.

Actividad Comercial

Dentro de la actividad comercial y tomando en cuenta los planes de incrementar su plataforma de tiendas en 50 tiendas Coppel y 30 tiendas Coppel-Canadá por año, así como las el entorno actual, con indicadores macroeconómicos erráticos, esperamos crecimientos moderado en 2010 y parte del 2011, para tener un repunte en 2012.

Durante nuestro periodo proyectado, estimamos crecimientos nominales promedio de 13.3% para el periodo proyectado de 2010 al 2012. El crecimiento se sustenta en una base estable de clientes, el crecimiento del piso de ventas de 5.6% al año. Como punto de comparación el crecimiento observado de 2006 a 2009 fue de 15.3%. Asimismo se tomó

en cuenta para el crecimiento de los ingresos que actualmente se puede apreciar una disminución en la tasa de desempleo de niveles de 6.1% a 4.8%, y se espera que mejore en el largo plazo, así como un indicador de confianza al consumidor que se aprecia más estable y sobre el cual aún falta una recuperación en el mediano y largo plazo.

Cabe señalar que si se toma en cuenta la mezcla histórica de las ventas al contado y a crédito, la mayor porción

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