Actividades de línea y de Staff o asesoría

Actividades de Línea y de Staff o asesoría

Luis Cerpa Meza

Gestión Logística y de Abastecimiento

Instituto IACC

25-01-2015

NOMBRE: Actividades de línea y de Staff o asesoría.

OBJETIVO DEL CONTROL: Identificar actividades dentro de la Distribución Física.

RECURSOS NECESARIOS: Contenidos de la Semana 2.

 INSTRUCCIONES: Dentro de la Distribución Física refiérase a las actividades de línea y de Staff o asesoría. Para ello elabore un documento donde aborde el tema y lo exprese con sus propias palabras. Investigue y dé algún ejemplo

Las actividades de línea están orientadas hacia el exterior de la organización donde se sitúan sus objetivos, el Staff está orientado hacia el interior para asesorar a los demás órganos ya sean de línea o de Staff.

• El área de línea tiene el derecho a ejecutar y decidir los asuntos principales de la organización.
• La línea de Staff no necesita esa autoridad, ya que es ejercida sobre ideas o planes, la actividad que ejerce es pensar, planear, sugerir, recomendar, asesorar y prestar servicios especializados.

La diferencia entre la Línea y el Staff es que la línea necesita desarrollar sus actividades y el Staff necesita la línea para aplicar sus ideas y planes. Las funciones principales del Staff son:

• Servicios
• Consultoría
• Monitoreo
• Planeación y control

En este sistema las actividades de línea son llevadas a cabo por el departamento tradicional. Este enfoque reúne todas las funciones de Staff que se necesitan para ayudar a las líneas a actuar más eficazmente. Estas funciones se agrupan en varias formas:

• Departamento de planeación; utiliza técnicas avanzadas de administración para determinar modelos óptimos de distribución geográficas y de requisitos de funcionalidad. Este departamento es responsable de presupuestar el costo total de distribución, programar la distribución de productos nuevos e introducir nuevos servicios.
• Departamento de Análisis; mide el rendimiento de cada una de las labores de distribución de línea y los compara con los proyectos y los presupuestos desarrollados por el departamento de planeación.
• Departamento de coordinación; trabaja con las diversas tareas de distribución de línea en ventas, producción y finanzas, para asegurar que el costo total de distribución se mantenga al mínimo y evitar una situación en la que cada función de distribución de línea elija su propio camino.
• Departamento de ingeniería; proporciona un conjunto de técnicas de ingeniería de distribución para establecer métodos y normas que pueden ser utilizados por el departamento de planeación.

Este modelo con frecuencia incorpora además la función de compra de materiales. Cuando esto ocurre, la tarea se amplía cubriendo la administración total de materiales y de distribución, comenzando por la compra de materiales a sus proveedores hasta la entrega del producto del cliente, las actividades de línea y Staff se pueden agrupar en varias formas, según lo dicten las circunstancias de cada empresa.

Bibliografía

IACC (2014).  Gestión Logística y de Abastecimiento. Contenido Semana 2.

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