Actores de la cadena de abastecimiento Empresa Bimbo

Actores de la cadena de abastecimiento

Empresa Bimbo

El tipo de actividad de la empresa.

La principal actividad de Bimbo es la  producción, distribución y comercialización de sus productos.  

Los productos que elabora.                                                                        

Principales productos o servicios son: pan empacado, pastelería de tipo casero, galletas, dulces, chocolates, botanas dulces y saladas, tortillas empacadas de maíz y de harina de trigo, tostadas, cajeta y comida procesada.

Segmento del mercado o cliente final.                                                                    

Cuando se trata de negocio es fundamental tener muy claro a quien vas vender tus productos, es decir, quienes serán tus clientes. Para ello en tu modelo de negocio debes definir tus segmentos de clientes. Para entender mejor este concepto imagina a todos los clientes que pueden existir, todos tienes características y personalidades muy diferente por lo que ofrecer un producto por lo que satisfaga la necesidades de cada uno sería una tarea complicada, para revolver este inconveniente lo más recomendables es segmentar el mercado, es decir formar pequeños grupo con característica similares misma necesidades misma capacidad e interés de compra y una misma ubicación segmentar significa agrupar cliente por lo tanto. Bimbo en la producción de sus pan empacado nuestros clientes son las personas que deseen y podrán comprar nuestros productos según sus necesidades segmentar el mercado te permitirá conocer tus clientes más a fondo y hacer un producto que les quede a la medida por lo que estarán más satisfecho y tendrás más posibilidades de que compren tus productos.

Estrategias de Tecnología de la Información y la Comunicación para el servicio al cliente.

Las estrategias en las (TIC) Evidentemente los más comunes son el teléfono, tu sitio web y el email, de ahí se derivan muchas más como las redes sociales, email markting automatizado, foros, WhatsApp, chat en vivo y encuestas online entre otras, lo importante es hoy en día para el servicio a tus cliente es encontrar el medio que ellos más utiliza para responderle en menor tiempo posible sus necesidades.  

Actores de la cadena de suministros.

La cadena de suministros de Bimbo inicia con un esquema de tres partes: entrada, proceso y salida, en donde se controlan perfectamente la entrada de las materias primas por parte de los proveedores, el procesamiento de los productos en todas sus factorías, y la salida de los mismos hacia los puntos de distribución mayorista – minoristas o detallista  que son esencialmente tiendas a donde el consumidor final acude a comprarlos, para ello cuenta con 163 plantas y más de 128 mil colaboradores o empleados en tres continentes; sus rutas de distribución superan las 51,000, para llegar a dos millones cien mil puntos de venta de sus más de 10,000 productos, algo fuera de serie en la industria mexicana.

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Elabore un diagrama de flujo del proceso de la cadena de abastecimiento

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¿Cuál es la importancia de cada uno de los actores de la cadena de abastecimiento en la empresa que eligió?

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Al tener descrito cada uno de los procesos en la cadena de abastecimiento aprovisionamiento, almacenamiento, producción y distribución permiten mantener el control de sus actividades y sus procesos viendo con todos sus objetivos y sus propuesta de acuerdo a sus indicadores de gestión establecidos, pues el fin es lograr integrar todas las partes que intervienen en el mercado como empleados, proveedores, accionista y clientes buscando dejar siempre en alto el nombre de la   organización con excelente alianzas estratégicas y por sobre todo orientada a la satisfacción del cliente.

¿Cuál cree que es el aporte de cada uno de los actores de la cadena de abastecimiento frente a las necesidades de los clientes que consumen los productos?

El aporte de cada uno de la cadena de abastecimiento en el que pasa  frente a un proceso transformación de la materia prima resolviendo a las necesidades de los clientes, es que el producto llegue en óptimas condiciones en excelente estado y de muy buena calidad para que el consumidor se sienta satisfecho ante la compra en el mercado.

¿Con qué canales cuenta la empresa seleccionada?

Canales de distribución de Bimbo

Bimbo cuenta con 34 mil rutas las cuales garantizan que el producto llegue a tiempo, las cuales están distribuidas en 17países del mundo. Bimbo con su buena estrategia distribución ha puesto 13 plantas en estados unidos, 13 en latino américa, 4 en centro américa, una en Europa y una en Asia.

Sistema de distribución dual

Bimbo cuenta con más de un sistema de distribución, lo cual hace que tenga más de cincuenta mil rutas en el mundo, cuenta con una gran cobertura a nivel mundial, teniendo así varias rutas para llegar al mismo consumidor final, los productos de la marca son encontrados en los todos los lugares de distribución masiva haciendo así fácil para el consumidor final encontrarlos.

Canales de distribución invertidos

Bimbo posee sistemas de canales de distribución invertidos para la totalidad de sus productos, ya que cuenta con un sistema de devoluciones y de reposición del producto, a los minoristas y a los mayoristas, esto se hace cuando ha pasado cierta cantidad de tiempo después de la entrega del producto, Bimbo repone gratuitamente por producto fresco.

Sistema de distribución intensiva

Bimbo utiliza un sistema de distribución intensivo, ya que cuenta con mayor cobertura y un menos control sobre la distribución. Se concentra en una cobertura máxima del mercado, Bimbo siempre trata de tener el producto disponible en cada punto de venta donde los clientes potenciales podrían comprarlo. Una gran parte de los fabricantes que siguen una estrategia de distribución intensiva venden a un gran porcentaje de los mayoristas que están dispuestos a guardar sus productos.

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