Administración Análisis “caso Mac Donalds”

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Administración

Análisis “caso Mac Donalds”

03/02/20

Alfonso Fernández del busto de la rosa

Enrique de Jesús Zarate Quiroz

Edgar Sebastián González Díaz

Salvador Montoya de los Santos

1.- A que oportunidades y amenazas se enfrentó Mc Donalds?

Se enfrentó con la oportunidad de ser el primero en ofrecer el tipo de comida rápida, y dar a conocer la hamburguesa, que en muchos lugares no la conocían, y con ello tuvieron la ventaja de mercado. Y a las amenazas que se enfrentó fue cancelar algunas franquicias que no cumplían con sus requerimientos

 ¿Cómo las supero?

 ¿Qué alternativas pudo haber seleccionado?

2.- Antes que Mac Donalds entrara al mercado europeo pocas personas creían que los alimentos podrían tener éxito en Europa

¿Por qué piensas que Mac Donalds tuvo éxito?

Porque supo cómo entrar al mercado con una idea innovadora, y con buenos valores y lineamentos en sus cadenas de restaurantes, como la inclusión de niños, y las atracciones para estos en sus locales, ya que así la familia podía disfrutar de una comida rápida acompañados de sus hijos, sin la necesidad de dejarlos en casa para poder salir.

¿Qué estrategias siguió?

Las políticas que uso desde sus primeros restaurantes, aplicarlas a todas las demás sucursales que abrió alrededor del mundo, si no se cumplían con estos lineamientos se frenaba la franquicia.

¿En que fueron diferentes estas de las que uso en Asia?

Por qué en Asia han cedido la mayor parte de las operaciones

3.- Cual es la filosofía básica de Mac Donalds?

“CSLyV” (Calidad, servicio, limpieza y valor), siempre mantener la misma base en el menú.

Como hace cumplir esta filosofía y se adapta a los diferentes ambientes?

Se adapta según el país y sus tradiciones, pero manteniendo siempre la misma base, ya sea que en algún país exista una bebida distintiva, un acompañamiento, o una guarnición, se le agrega como extra al menú.

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