Administración De Empresas Facultad De Ciencias Empresariales
Enviado por edwin.moix • 5 de Febrero de 2019 • Ensayo • 1.090 Palabras (5 Páginas) • 70 Visitas
Benchmarking
Docente
Corporación Universitaria Minuto De Dios
Administración De Empresas
Facultad De Ciencias Empresariales
Bogotá D.C
2019
Introducción
Mediante este trabajo utilizaremos la herramienta Benchmarking que nos ayuda a comparar los diferentes tomas de decisiones dentro de nuestro entorno laboral cotidiano permitiendo así identificar las oportunidades o las mejores estrategias a la hora de tomar decisiones en diferentes campos.
A partir de este proceso investigativo y de evaluación, buscaremos implantar las ideas con mayor relevancia, para tomar mejores decisiones y poder siempre ir con el objetivo de mejora constante ya que sabemos que el día a día está lleno de situaciones que nos lleva a tomar decisiones en algunos casos rápidas, o de las que realmente diferimos de otros para tomarlas.
Objetivo General
Identificar la mejor metodología implementada para la toma de decisiones dentro de las diferentes ejemplos generados por cada estudiante.
Objetivos Específicos:
- Definir el mejor método de toma de decisiones.
- Evaluar el resultado generado mediante ese método de toma de decisiones.
- Identificar si las metas de desempeño se cumplieron mediante este método.
Benchmarking
Nuestro Benchmarking es Funcional ya que vamos a identificar las mejores prácticas dentro de los ejemplos generados por cada estudiante permitiendo generar la mejor estrategia de toma de decisiones y que permita ser excelente en el área que se quiere mejorar. Y como son ejemplos varios no es necesarios que sean competidores directamente o que pertenezcan al mismo sector.
1. Planificación
La investigación de las diferentes estrategias de toma de decisiones se hará a partir de los aportes de los estudiantes en el foro grupo desde sus campos laborales. Identificando la mejor táctica utilizada en la toma de decisiones.
2. Datos
Serán tomados del Foro grupal del aula virtual
3. Análisis
Según la información recopilada, los elementos que causan diferencias y que vamos a analizar y que nos permitirán identificar las oportunidades de mejora son las siguientes:
- Estabilidad del entorno
- El riesgo
- La presión
- El tiempo
- La actitud
- Experiencia personal o profesional
- Creatividad
4. Acción, Seguimiento y mejora
A partir de este se plantea como adaptar estas variables dentro de nuestro campo laboral, profesional y persona, así como mantener las buenas prácticas dentro de la toma de decisiones.
Jefe empresa A A.que influyen en la toma de decisiones | Despido de ejecutivo | Descuentos para los clientes | Aceptación de proveedores | Evaluar precios altos, ya que no hay más opciones | Retroalimentación a colaboradores |
Estabilidad del entorno | No le interesa lo que piensen los colaboradores, bienestar compañía. | Buena, crecimiento en ventas | Buena, afianza relaciones corporativas | Si la situación interna de la compañía no es la mejor, se abstienen de aceptar precios demasiados costosos y que afecten utilidades | No le interesa, solo llamar la atención a su colaborador. |
El riesgo | No le interesa, es una decisión tomada | Perder, pero ella espera que no. | Ninguno, deben someterse a lo exigido. | Alto, posibles perdidas | Ganarse enemigos. |
La presión | De la junta que solicito el despido | Alta, aumentar ventas | Ninguna, deben acoplarse. | Alta, no es un negocio rentable. | Baja, deben aceptar errores. |
El tiempo | De uno a dos meses, por temas de rotación. | Fines de semana | De uno a 6 meses, no hay afán | Demorado, primero se analiza todo. | Inmediato, no pueden pasar más de 3 días. |
La actitud | Antes de tomar la decisión coloco en una balanza aspectos positivos y negativos del trabajador | Positiva, aumento de margen, de volumen de vtas. | Neutra, no es muy amiga de los proveedores | Distante, lejana, desconfía | Fuerte, clara y objetiva. |
Experiencia personal o profesional | Mala, sucesos infortunados previamente | Buena, aumento de rotación. | Buenas mayor venta. | Mala, perdidas pasadas. | Mala, problemas en el pasado. |
Creatividad | Ninguna es un acto, empresarial. | Alta, cupones, bonos. | Alta, maneras de ganar mas | Alta, toca recuperar la alta inversión. | Neutra, se les llama la atención y ya. |
...