Administración. Estudio de Tiempos y Movimiento

Introducción 3

Estudio de Tiempos y Movimientos (ETM) 5

Su alcance 5

Objetivos del Estudio de Tiempos y Movimientos (ETM) 6

Análisis gráfico de los elementos del estudio de los tiempos y movimientos 6

Simbología 7

El Diagrama de las Operaciones del Proceso 7

El Diagrama de Flujo del Proceso 8

Simbología de Diagrama de flujo 9

Ejemplo Diagrama de Flujo 10

El Diagrama del Análisis del Proceso del Recorrido 10

Ejemplo 12

Diagrama Hombre-Máquina 13

Ejemplo: Diagrama Hombre – Maquina 13

Principios del estudio de movimientos 14

Principios relacionados con el cuerpo humano 15

Principios relacionados con la distribución del área de trabajo 15

Principios relacionados con el diseño de herramientas y maquinas 16

Estandarización de los herramentales y la Mano de Obra en el ETM 17

Estandarización de los herramentales 17

Cronómetro 17

Tablero de observaciones 18

Formulario para el estudio de tiempos 18

Estandarización Mano de Obra en el ETM 19

Establecimiento del tiempo estándar y Calificación del rendimiento en el ETM 19

El tiempo Estándar 20

Calificación del rendimiento en el ETM 20

Calificación sintética 20

Calificación por velocidad 21

Calificación objetiva 21

Sistema Westinghouse 22

Importancia del Estudio de Tiempos y Movimientos para el administrador 23

Conclusiones 24

Referencias Bibliográficas 26

Introducción

El estudio de tiempo y movimiento es una técnica de gran ayuda para las empresas, el cual no es valorado actualmente. Ésta supone un valor importante para conseguir un trabajo de manera eficiente y eficaz. El estudio de tiempo y movimiento va dirigido a la mejora de la productividad y ha sido utilizada desde el siglo XIX.

El análisis descrito en esta investigación tiene por objetivo identificar inconvenientes en la productividad por parte de los operadores de una empresa generadora de energías limpias en la región de Perote, Ver; aplicando un estudio de tiempos y movimientos mediante la técnica de cronómetro a vuelta cero y describiendo las actividades que se realizan en la recolecta de datos de cada una de las estaciones de trabajo y que describa la eficiencia de sus operaciones actuales de la recolección de datos en la producción de vapor. Empleando el diagrama de Ishikawa y el método de las 6M se determinaron las principales causas que ocasionan una baja productividad. Después, se estandarizaron las tareas utilizando un diagrama de flujo de procesos, y finalmente, se estableció el tiempo de producción aplicando un estudio de tiempos

por cronómetro a vuelta a cero. Con el uso de estas herramientas se determinó que en ninguna de las áreas el trabajo se cuenta con una cultura estandarizada para la realización de sus actividades equitativamente. A fin de dar solución a estos inconvenientes se describirán posibles áreas de mejora.

Estudio de Tiempos y Movimientos (ETM)

Ante de dar una definición completa del estudio de tiempos y movimientos se analizan el estudio de tiempos y después el estudio de movimientos. El estudio de movimientos, El estudio de movimientos consiste en analizar detalladamente los movimientos del cuerpo de quien realiza una actividad, con el objetivo de eliminar los movimientos inefectivos, agilizar la actividad y realizarla con seguridad e higiene; posteriormente, se establece una secuencia o sucesión de movimientos más apropiados para lograr una eficiencia máxima en tiempo, insumos y energía. El estudio de tiempos es una técnica de medición del trabajo, la cual se emplea para registrar los tiempos y ritmos de trabajo correspondientes a los elementos (pasos a seguir) de una actividad definida, efectuada bajo condiciones determinadas. Los pasos a seguir y los tiempos en que se realiza una actividad determinan el tiempo requerido para efectuar esa tarea.

Estudio de Tiempos y Movimientos (ETM): Es una técnica de medición del trabajo, la cual se emplea para registrar los tiempos y ritmos de trabajo correspondientes a los elementos de una actividad definida, efectuada bajo condiciones determinadas. Además de permitir la racionalización de los métodos de trabajo del obrero y la fijación de los tiempos estándares para la ejecución de las operaciones y tareas.

Su alcance

En la actualidad, un estudio de tiempo y movimiento es de suma importancia para las empresas que se encuentran en un ámbito competitivo y desean reducir sus costos mediante la estandarización de sus actividades. Juegan un papel importante en la productividad de cualquier empresa ya que permite implementar nuevas metodologías de trabajo y energía.

Se deben facilitar las mejores técnicas y habilidades disponibles a fin de lograr una eficiente relación hombre-máquina. Una vez que se establece una técnica, la responsabilidad de determinar el tiempo requerido para fabricar el producto queda dentro del alcance de este trabajo.

Permite medir y establecer cuánto tiempo se invierte en el trabajo permite identificar aquellas tareas que, por alguna razón, influyen de manera negativa en el rendimiento de la

compañía y, así, diseñar estrategias para corregirlas. Además es útil para solucionar los problemas en la ejecución del proceso, conocer la capacidad de los operarios, organizar los puestos de trabajo y aprovechar eficientemente los materiales y la maquinaria. Por otra parte, permite la generación de manuales que ayuden a capacitar al nuevo personal. También está incluida la responsabilidad de vigilar que se cumplan las normas o estándares predeterminados, y de que los trabajadores sean retribuidos adecuadamente según su rendimiento. La utilización de los tiempos apropiados y, finalmente, las acciones necesarias para asegurar que el método prescrito sea puesto en operación cabalmente.

Objetivos del Estudio de Tiempos y Movimientos (ETM)

Efectuar la produciendo sin perder de vista la disponibilidad de energía.

Proporcionar un producto cada vez más confiable y de alta calidad.

Eliminar o reducir los movimientos ineficientes y acelerar los eficientes.

Eliminación de todo desperdicio de esfuerzo humano.

Adaptación de los obreros a la propia tarea.

Entrenamiento de los obreros para que ejecuten mejor sus trabajos.

Mayor especialización de las actividades.

Establecimiento de normas bien detalladas para ejecutar el trabajo

Análisis gráfico de los elementos del estudio de los tiempos

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