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Administración de Empresas. Proceso Administrativo


Enviado por   •  6 de Abril de 2020  •  Ensayo  •  1.440 Palabras (6 Páginas)  •  135 Visitas

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Fundación Universitaria del Área Andina

Administración de Empresas

Proceso Administrativo

Actividad evaluativa – Eje 2

Andrea Dayana Moreno Tumay cc 1019110342

Francisco Jahir Castro  cc 74182119

Liliana Paola Cardozo Lancheros  cc 1015411422

1- Defina un sector de la economía colombiana que requiera desarrollarse y que interese al

grupo: comercial, servicios, productiva, etc.

Servicios: tercerización de servicios y asesorías.

2 - Debe enlistar los productos o servicios que, según el grupo, requieran atender las

necesidades de ese sector (deberán determinar claramente las necesidades a cubrir en ese

sector con investigación, noticias, datos).

La necesidad del crecimiento del sector residencial, comercial y pequeñas industrias genera la necesidad en el mercado de servicios para asesoría y ejecución de obras eléctricas con la normatividad de la creg (comisión reguladora de 1994) y las normas del ministerio de minas y energía.

La calidad, eficiencia y tiempos de entrega es el respaldo de nuestra compañía, a continuación, nombramos los productos.

Los estudios de la necesidad de la eficiencia energética los desarrola la UPME Unidad de planeación Minero Energetica en el documento Presentación final del contrato: "Primer balance de Energía Útil para Colombia y Cuantificación de las Perdidas energéticas relacionadas y la brecha de eficiencia energética" Contrato 314484-001-2018 UPME-CORPOEMA-IREES-TEP

Consultoria y  Asesorias

Estudios Calidad de Potencia

Estudios de Conexión

Auditorías Energéticas

Inspección y certificación RETIE

Estudios de Puesta en Servicio

Estudio de Protecciones / Corto Circuito

obras y proyectos eléctricos

Aumentos de Carga y/o cuentas nuevas que no requieran factibilidad

Aumentos de Carga y/o cuntas nuevas que requieran factibilidad

Independización/unificación cuentas (<= 4 medidores)

Independización/unificación cuentas (> 4 medidores)

Provisionales de obra sin factibilidad

Provisionales de obra con factibilidad

Diseños Eléctricos BT

Construcción de obras civiles

Construcción de instalaciones BT hasta 4 cuentas

Modernización y/o normalización de instalaciones BT hasta 4 cuentas

Modernización  y/o normalización de instalaciones BT mayor a 4 cuentas

Mantenimiento de infraestructura eléctrica

Mantenimiento de Instalaciones (<= 4 medidores)

Mantenimiento de Instalaciones (> 4 medidores)

Mantenimiento de plantas eléctricas

3. Luego deberá hacer un análisis interno de los aspectos con lo que cuenta el grupo, para

poder desarrollar un negocio. Señale cuales de las siguientes características presentan una

oportunidad para lograrlo:

a. Recursos con los que se contaría.

b. Conocimientos personales.

c. Un mercado sin cubrir.

d. Oportunidades frente a la competencia.

e. Innovación.

f. Sustitución de productos o servicios.

g. Mejores propuestas de precios.

h. Otras.

Oportunidades frente la competencia: se basa en dos frentes

  1. Proceso de asociación: dentro del plan de desarrollo de nuestra empresa se tiene como objetivo generar un equipo de trabajo constituido por técnicos, tecnólogos e ingenieros eléctricos que están trabajando de manera individual, sin elementos comerciales y de difusión para mejorar sus condiciones.
  2. Tiempos de cumplimiento: El sector eléctrico presenta monopolios en el desarrollo de adecuaciones eléctricas, nuestro cliente este sujeto a los tiempos y procesos extensos que adicional tienen un elemento técnico, de conocimientos y alternativas, donde nuestra empresa realizara una asesoría y acompañamiento para lograr prestar nuestro servicio.

Sustitución de productos o servicios.

Desarrollo del B2C (Business to Consumer) como producto bandera de la compañía para orientar nuestros servicios y productos al cliente final o consumidor final.

Donde nos centramos en un proceso de marketing basado en la facilidad del proceso, el acompañamiento y seguimiento para que el cliente le preste atención a su emocionalidad, desde el servicio telefónico, asesores técnicos y ejecución de las obras.

4- Realice una matriz que permita comparar sus mejores tres opciones con dos empresas

competidoras. Se debe escoger el producto que usted considere reúne esas opciones

principales para incursionar en el mercado y compararlo con dos empresas competidoras:

Inspección y certificación RETIE

Calificación

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Enel X

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Alcance y cobertura

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Disponibilidad del personal

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Calidad del producto

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Inspección y certificación RETIE

Calificación

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Dr Solución

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Alcance y cobertura

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Disponibilidad del personal

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Calidad del producto

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Construcción de obras civiles

Calificación

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Enel X

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Asesoria y diseño final

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Garantia de la obras civiles

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Calidad del producto

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Construcción de obras civiles

Calificación

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Dr Solución

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Asesoria y diseño final

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Garantia de la obras civiles

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Calidad del producto

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

...

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