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Administración de la mercadotecnia. Encuestas


Enviado por   •  15 de Abril de 2020  •  Documentos de Investigación  •  551 Palabras (3 Páginas)  •  97 Visitas

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Encuestas de mercado.

[pic 1]

Nombre: Rebeca Zoar Lemus Tapia.

Grado y grupo: 6to “A”.

Profesora: Sandy Martínez Reyes.

Materia: Administración de la mercadotecnia.

2do parcial.

Ejemplos de encuesta de mercado:

  1. Cuestionario de preguntas cerradas.
  • ¿Está satisfecho con este producto?
  • ¿Le parece correcto su precio?
  • ¿Elegiría este producto si fuera más caro?
  • ¿Compra siempre el producto de la misma marca?
  • ¿Si existiera uno de otra marca, compraría este producto?
  • ¿Compra algo más cuando compras este producto?
  • ¿Conocía este producto anteriormente?
  • ¿Alguien le había contado de este producto?
  • ¿Tiene buena opinión de esta marca?
  • ¿Mejoraría algo de este servicio?
  • ¿Le parece bueno el packaging de este producto?
  • ¿Compra regularmente este producto?
  • ¿Considera indispensable al producto?
  • ¿El precio del producto se le hace justo?

  1. Cuestionario de preguntas abiertas.
  • ¿Desde hace cuánto conoces el producto?
  • ¿Qué fue lo último que viste o escuchaste sobre éste?
  • ¿Qué tipo de fallas tiene el producto?
  • Si pudieras mejorar algo de éste, ¿qué sería?
  • ¿Qué alternativas tienes a este producto?
  • ¿Qué es lo que realmente te interesa cuando compras este producto?
  • ¿Cada cuánto compras este producto?
  • ¿Qué opinas del empaque del producto?
  • ¿Cómo definirías a este producto?
  • ¿Qué otra marca usas para sustituir este producto?
  • ¿Por qué eliges este producto entre toda la competencia?

Encuesta número 1, preguntas cerradas.[pic 2]

Nombre: Sara Olvera Aguilar (abuela).

Producto: Leche Santa Clara deslactosada.

  • ¿Está satisfecho con este producto?
  • Sí.
  • ¿Le parece justo su precio?
  • .
  • ¿Elegiría este producto aún si fuera más caro?
  • .
  • ¿Compra siempre el producto de la misma marca?
  • .
  • ¿Compra algo más cuando compra este producto?
  • No.
  • ¿Conocía este producto anteriormente?
  • No.
  • ¿Alguien le había contado de este producto?
  • .
  • ¿Tiene buena opinión de esta marca?
  • .
  • ¿Mejoraría algo de este producto?
  • No.
  • ¿Le parece bueno el packaging de este producto?
  • .
  • ¿Compra regularmente este producto?
  • .
  • ¿Considera indispensable al producto?
  • No.

Encuesta número 2, preguntas abiertas.[pic 3]

Nombre: Erika Adriana Tapia Vega (mamá).

Producto: Shampoo Yeguada La Reserva.

  • ¿Desde hace cuánto conoces el producto?
  • Desde hace 3 años.

  • ¿Qué fue lo último que viste o escuchaste sobre éste?
  • Que era un shampoo que reestructuraba el cabello para que creciera mejor y tuviera un mejor brillo.
  • ¿Qué tipo de fallas tiene el producto?
  • Es un poco lento, y no me ayudó a disminuir la caída del cabello como me habían dicho.
  • Si pudieras mejorar algo de éste, ¿qué sería?
  • Precisamente, que evitara la debilidad del cuero cabelludo.
  • ¿Qué alternativas tienes a este producto?
  • Podría ser Pantene o el Manzanilla Grisi, pero en general compro siempre el de La Yeguada.
  • ¿Qué es lo que realmente te interesa cuando compras este producto?
  • Que me fortalezca el cabello y me lo deje más manejable y brilloso.
  • ¿Cada cuánto compras este producto?
  • Cada dos meses.
  • ¿Qué opinas del empaque del producto?
  • No es muy atractivo, pero esto no me causa problema porque el producto es bastante bueno.
  • ¿Cómo definirías a este producto?
  • Es de excelente calidad y cumple con mis expectativas.
  • ¿Por qué eliges este producto entre toda la competencia?
  • Porque es el que me ha funcionado mejor desde que lo usé por primera vez.

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