Administración de una empresa de transportes de Mercancías

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Enunciado

Luisa trabaja en el departamento de Administración de una empresa de transportes de Mercancías, la plantilla es de 50 personas. Luisa es muy sociable y aporta mucho a su trabajo, tras un año de convivencia sus compañeros le propusieron que los representara como Delegada de Prevención, aprovechando que se estaba reorganizando la política de prevención en la empresa y que no había nadie que actuara como portavoz de los trabajadores en temas específicos de salud laboral. Aceptó ejercer como delegada, aun sabiendo que no sería una tarea fácil y que la mantendría ocupada más tiempo del deseado.

Luisa se encuentra en el despacho de Leo, el nuevo Técnico de Prevención, para comentar unos hechos relacionados con la prevención de riesgos.

Luisa comenta que solo unas cuantas personas tiene conocimiento sobre la prevención de Riesgos laborales y que no hay un documento soporte que avale dichos conocimientos, por otro lado, en cuanto al manejo de sistemas de información y manejo de computadoras solo se le ha capacitado a Sandra, la encargada del área de sistemas, por lo que varios trabajadores están inconformes porque el aprendizaje es sobre la marcha. Se debería de buscar una solución indica Luisa.

Leo asienta con la cabeza y dice comprender los problemas planteados. Le agradece la información y le asegura que hablará con la dirección para poner remedio a estas deficiencias, pero, sobre todo, para mejorar la organización de la prevención en la empresa.

Cuestiones

Determine qué debe hacer la empresa en relación a estos problemas.

1. ¿Qué elementos debe tomar en cuenta la capacitación de los trabajadores en prevención de riesgos laborales?

     Es muy importante que primero se recabe información y/o temas necesarios para la prevención de Riesgos Laborales. En la mayoría de las empresas hoy en día, antes de iniciar como trabajador sus actividades, dan una platica introductoria de seguridad, así como ciertas certificaciones para poder ingresar a la empresa y/o industria. En estas platicas y/o capacitaciones se deben dar a conocer los riesgos existentes en las actividades que realizaran los empleados, también dar a conocer las políticas y normas de la empresa, normas de seguridad, señalamientos para que tengan conocimiento de ellas y que los trabajadores hagan un buen uso tanto de las instalaciones como un buen uso de su EPP (Equipo de Protección Personal). Si bien es necesario que también cuenten con una capacitación que explique como actuar en casos de emergencia y enseñar como hacer uso de extintores o mangueras, así como su ubicación dentro de la empresa y/o planta, salidas de emergencia y puntos de reunión.

1. ¿Por qué es importante la información y comunicación entre directivos y trabajadores?

     Es meramente importante ya que, si lo analizamos, tenemos que obtener información en todos los ámbitos jerárquicos pues solo así se pueden dar a conocer ideas, inconformidades, así como también encontrar soluciones a ciertos problemas que se puedan llegar a tener. Es necesario que tanto la información como la comunicación entre directivos y trabajadores sea clara y concisa para que se tenga una buena comunicación e información para que no se haga mal uso de la información, ya que la finalidad es que exista una comunicación congruente y también una buena idea es que se tengan representantes para que se puedan realizar juntas para checar ideas, opiniones, datos relevantes, etc. Y así mismo proporcionar la información a los trabajadores y estén todos, tanto las partes mas altas como las más bajas en sintonía con la misma información.

1. ¿Por qué es importante que los trabajadores conozcan y manejen de manera adecuada las tecnologías en relación a la salud y seguridad en el trabajo?

     Si bien, es importante mencionar que antes de hacer uso de las TIC’s es necesario que también se les capacite a todos los integrantes de la empresa, ya que muchas ocasiones solo lo ven en el área corporativa.

     Considero que la tecnología a beneficiado a las empresas, ya que los empleados se concientizan mas de los riesgos y/o peligros laborales a los que se enfrentan el día a día dentro de la empresa. También ha sido un beneficio en cuestión a la comunicación que se ha vuelto más rápida y sofisticada y poder reaccionar de una forma más rápida si se produce algún incidente.

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