Administracion De Ventas

Administración de ventas

¿En su opinión, que diferencias habría en el proceso de ventas de los siguientes productos y servicios? ¿Cómo diferenciaría la administración del proceso de ventas para cada uno de ellos?

 Vender cacahuates Planter's a la tienda de comestibles.

Formulación: Respecto a este proceso se tendría que tomar en cuenta la demanda que tienen los cacahuates en la tienda para poder ofrecer la cantidad de producto adecuada que satisfaga las necesidades de esta así como la del proveedor, también al ser tiendas pequeñas el proveedor tendría que involucrarse directamente con el cliente para poder concluir la venta del producto.

Aplicación: El personal tendría que estar capacitado para dar un buen servicio al cliente, para poder convencerlo de introducir los productos a su tienda.

Control y Evaluación: Se evaluaría el tiempo en el que se entregan los pedidos para verificar la rapidez y eficacia de entrega, al igual que las ventas realizadas del producto y procurar que estas no disminuyan conforme el tiempo pase, al contrario que aumenten con una buena publicidad y con una excelente calidad.

 Vender cacahuates Planter's a Aeroméxico, para que los reparta entre sus usuarios.

Formulación: Debido a que es una empresa grande el enfoque de ventas estaría dirigido a darle un precio bajo para poder lidiar con la competencia, al igual que se tomaría en cuenta que las presentaciones del producto tendrían que variar ajustándose a lo que usualmente vemos en los aeropuertos.

Aplicación: Seleccionaría a un ejecutivo en ventas altamente capacitado para concretar un contrato con la empresa, que tenga por su puesto facilidad de palabra y lo más importante que sea capaz de resolver problemas si se presentaran y satisfacer con rapidez y sin problemas la entrega de todos los pedidos que se hayan realizado y que les de el seguimiento adecuado.

Evaluación y control : Ya que es una empresa reconocida la evaluación seria minuciosa en el aspecto de abastecer con producto de calidad así como la rapidez de entrega, lo que es un punto importante ya que usualmente los aeropuertos se encuentran un poco alejados de las ciudades, la puntualidad sería un factor importante que se tendría que controlar.

 Vender equipo de telecomunicaciones, por un valor de entre 10 y 20 millones de pesos, al gobierno de México.

Formulación: El personal de ventas tiene que estar sumamente relacionado con el cliente y estar involucrado en el proceso de venta, tener un amplio conocimiento en lo que a las telecomunicaciones respecta y estar informado en lo que el gobierno realmente quiere y no intentar vender cosas que al final no les serán de mucha utilidad.

Aplicación: Los vendedores tendrán

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