Administracion Moderna 2: Capitulo 13

Capítulo 13

Administración de Recursos humanos

Importancia Estratégica:

La administración de recursos Humanos, se refiere a las filosofías, políticas y prácticas que una organización utiliza para influir en los comportamientos de las personas que trabajan en ella.

Quien es el encargado de RRHH:

Son personas que tienen bastante conocimiento especializado y técnico de cuestiones relativas a recursos humanos, las leyes, las políticas y las prácticas.

Condiciones a cumplir para ganar ventaja mediante la administración de RRHH:

1 Los empleados deben ser fuente de valor agregado.

2 Los empleados deben ser “escasos” o únicos en algún sentido.

3 Los competidores no deben tener la posibilidad de copiar o imitar con facilidad el enfoque de la empresa para la administración de RRHH.

Downsizing: reducción de tamaño de la organización debido a una disminución en las ventas y las utilidades.

Leyes y reglamentos gubernamentales:

1 Igualdad de oportunidades de empleo.

2 Compensación y prestaciones.

3 Ley de Normas laborales justas.

4 Ley de igualdad en la remuneración.

Planeación de RRHH:

implica pronosticar los recursos humanos que necesitará la organización y preparar las medidas que se tomarán para satisfacer esas necesidades.

Trabajadores eventuales:

son empleados que las empresas contratan para tareas específicas o para periodos cortos, en el entendido de que su empleo se podrá dar por terminado en cualquier momento.

Despidos:

Reducción de fuerza de trabajo cuando los negocios marchan con lentitud, método rápido de los administradores para reducir costos.

Inventario de competencias:

Archivo detallado de cada empleado, que lleva registro del grado de estudios, la capacitación, la experiencia, la antigüedad, el nombramiento actual y el sueldo, así como el historial de su desempeño.

Proceso de Contratación:

Incluye actividades relacionadas con el reclutamiento de solicitantes para abrir los puestos vacantes de una organización y la selección de los mejores solicitantes para ocupar una posición.

Reclutamiento:

Proceso de buscar, dentro y fuera de la organización, a las personas que cubrirán los puestos vacantes.

Oferta de Vacantes:

Muestra de forma prominente todos los puestos que están abiertos para que los ocupen los empleados de una organización.

Referencias de los empleados:

Se presentan cuando los trabajadores actuales informan a sus conocidos que hay vacantes y les sugieren que presenten una solicitud.

Selección:

Proceso que implica decidir cuáles de estos reclutados deben ser contratados y para cuál puesto.

Fuentes comunes para la toma de decisiones de selección:

1 Currículos.

2 Verificación de referencias.

3 Entrevistas.

4 Pruebas.

Prueba Cognitiva:

Es aplicada por los empleadores para medir la inteligencia mental, es decir, las habilidades de razonamiento, matemática y de lenguaje.

Prueba Personalidad:

Evalúa la mezcla única de características que define a un individuo.

Prueba Desempeño:

Requiere que el candidato ejecute, de forma simulada, tareas del trabajo real.

Capacitación:

Actividades que ayudan a los empleados a superar las limitaciones y a mejorar su desempeño en los puestos que poseen.

Diferentes tipos de capacitación:

1 Capacitación de inducción.

2 Capacitación en habilidades básicas.

Desarrollo:

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