Administracion de Ventas. Empresa Medicina Pre paga

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Empresa de medicina prepaga exitosa en el interior de la provincia de Córdoba con proyección de apertura de sucursal en la ciudad de Córdoba capital

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Cápitas actuales: 12.000.- Proyección de crecimiento 10% en un año

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Conformar un equipo comercial que tenga una producción de entre 1.400 a 1.500 fichas anuales

Rivalidad de la industria

• El propio sistema de salud tripartito (Sistema Público / Obras Sociales / Prepagas)
• Sustitutos de 1 y 2  nivel (Mutuales /Coberturas de Sepelio / Seguros / Etc.)
• Fuerte presencia de Prepagas nacionales con sede en Córdoba
• Sistemas aceitados de Desregulación de Obra Sociales
• Sistemas de Cobertura o planes estratificados de acuerdo a cada segmento.

Proveedores

• Prestadores con coberturas propias o sistemas independientes.

• Médicos Particulares
• Centros médicos
• Clínicas o asociaciones de Clínicas.
• Sanatorios
• Hospitales
• Centros de Diagnóstico (Imágenes / laboratorios)
• Farmacias
• Centros Odontológicos

• Servicios de diagnósticos, consultorios externos, internación de alta y media complejidad orientados a firmar convenios con prestadores
• Sistema de facturación aranceles por encima de Nomenclador nacional de prestaciones médicas.
• Vademécum de alta costo (laboratorios)
• Mala calidad prestacional o que no cumplan con los estándares establecidos por el manual de producto.

Clientes

• Empleados en relación de dependencia y su grupo familiar primario.
• Adherentes voluntarios y su grupo familiar primario.
• Jóvenes independientes.
• Jóvenes profesionales.
• Empresas (planes corporativos)

Productos sustitutos

• Prestadores nos tradicionales orientados a la medicina alternativa.
• Servicios de emergencia con anexo de servicios de salud.

Nuevos entrantes

• Avance de prestaciones independientes.
• Prestadores médicos fuera de Vademécum o terapias alternativas. (Homeopatía / Medicinas Experimentales / etc.)  
• Mutuales.
• Cobertura de seguros.

Contexto interno de la empresa

Contexto externo (mercado)

Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

Amenazas

•  Equipo altamente motivado y consolidado por experiencias exitosas en el interior.
•  Metodología de trabajo del equipo de ventas probada y asentada.
•  Aval en la satisfacción de la cartera de clientes actuales que servirán como antecedentes para la campaña de marketing en la ciudad de Córdoba
•  Cartilla medica compuesta por prestadores de primer nivel.
•  Planes superadores.
• Alta trayectoria en el sistema de salud.

•  Adquisición de nuevos conocimientos, técnicas de ventas y estrategias para una plaza no conocida.
•  Marca no conocida en la ciudad de Córdoba.
•  Restricción presupuestaria.
•  Tiempo que lleva formar al equipo tanto en aspectos técnicos como de relación con clientes.
• Plaza desconocida.
• Estructura de venta en formación.

• Detección de un nicho de mercado insatisfecho.
•  Córdoba es la segunda ciudad más importante del país.
•  Polo industrial fuertemente establecido.
•  Plaza universitaria con gran cantidad de jóvenes.
•  Amplia red prestacional jerarquizada.
• Acceso a vendedores calificados.

•  Hospitales, sanatorios y centros de diagnóstico con fuertes lazos comerciales, políticos y socio-culturales con prestadoras, centros, círculos  y colegios médicos
• Situación económica que puede obligar a migrar clientes de prepagas al sistema público de salud.
•  Mercado altamente competitivo.
•  Marco regulatorio estricto. Ley 23660/1
•  Altos aranceles en prestadores de primer nivel.
•  Necesidad de amplias auditorias para cumplimiento de las prestaciones médicas.