Administracion de recursos humanos. Creatividad organizacional

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

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ESCUELA DE INGENIERÍA

INGENIERÍA INDUSTRIAL

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

INTEGRANTES:

ALVA PÉREZ ANTHONY

BARRUETO GUZMÁN CHRISTOFER

CICLO:  

IX A

TRUJILLO – PERÚ

2020

1. Defina las características de los nuevos tiempos y de las nuevas organizaciones.

Las principales características son

• Mando centralizado en razón de la jerarquía y control externo y absoluto del desempeño de las personas.
• Puestos definitivos con atribuciones estrictamente delimitadas y tareas simples y repetitivas.
• Reglas y reglamentos para establecer el orden y la eficiencia.
• Departamentos funcionales con objetivos específicos y una orientación a la especialización.
• Modelo estático y conservador, en el cual no se preveía ningún cambio ni flexibilidad.

2. Comente la oleada de reorganizaciones y sus causas.

Las décadas de 1980 y 1990 se caracterizaron por una intensa oleada de reorganizaciones en las grandes corporaciones del mundo entero. Se habló mucho de reingeniería, downsizing, rightsizing, reestructuraciones, fusiones, tercerización (outsourcing), cauterización y cosas así. Las grandes organizaciones dejaron a un lado el organigrama tradicional y empezaron a innovar en términos de estructura organizacional y de organización del trabajo. No lo hicieron por la simple vanidad de ostentar una estructura moderna, sino por la imperiosa necesidad de volverse más ágiles, flexibles, innovadoras y rápidas. Muchas de ellas comprimieron la jerarquía, recortaron niveles intermedios e invirtieron las cosas, hicieron que las personas que se relacionan con el cliente externo se convirtieran en los elementos más importantes de la organización. En vez de servir verticalmente a la jerarquía, el personal de la línea del frente empezó a servir horizontalmente al cliente, con la organización en la retaguardia o como herramienta de trabajo, como fue el caso de SAS (Scandinavian Airlines System). En esta oleada de reestructuraciones y reorganizaciones, las personas dejaron de ser un recurso productivo, o mero agente pasivo de la administración, para volver capacidad para actuar de manera diferente o más eficiente. Conocimiento significa información estructurada y capaz de generar y agregar valor. El conocimiento va más allá de lo que sabe o conoce una persona o un grupo de personas. También es lo que la organización sabe y conoce y que agrega continuamente, proveniente de fuentes internas y externas durante años o décadas. Sin embargo, el conocimiento no se forma por azar. Debe ser administrado. La administración del conocimiento es el proceso mediante el cual las organizaciones generan valor a partir de su capital o sus activos intelectuales. Cuando se habla de generar valor, ello implicase un agente activo y proactivo del negocio. Los activos tangibles como el capital financiero, las instalaciones y la maquinaria, que se compran en cualquier lugar del mundo como commodities, perderían espacio ante los activos intangibles como los conocimientos, las habilidades y las competencias que se deben construir a la medida.

3. Explique la creatividad y la innovación. Defina el proceso de innovación.

La creatividad es la aplicación del ingenio y de la imaginación para presentar una nueva idea, un enfoque diferente o una nueva solución para un problema.

La innovación requiere de creatividad. La innovación es el proceso para crear nuevas ideas y ponerlas en práctica.

El proceso de innovación, cambios tecnológicos, económicos, políticos y sociales son las grandes características del mundo actual. Estas condiciones de cambio y de transformación influyen enormemente en las organizaciones. En ellas, los administradores se deben ocupar de estimular, apoyar y alcanzar la innovación por medio de las personas.

4. ¿Cuáles son las características de las personas y las organizaciones creativas?

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5. Ofrezca sugerencias sobre cómo incentivar la creatividad organizacional.

1. Desarrolle la aceptación del cambio.

En la organización, las personas deben pensar que el cambio producirá beneficios, para ellas y para la empresa.

1. Fomente las nuevas ideas.

Los administradores, desde la cima hasta los supervisores de primera línea, deben asumir con claridad, con palabra y acciones concretas que están totalmente abiertos a las nuevas ideas y enfoques.

1. Permita una mayor interacción.

Se puede promover un clima permisivo y creativo si brinda a las personas la oportunidad de interactuar con otros miembros de su propio grupo de trabajo o de otros grupos.

1. Tolere los errores.

Muchas ideas nuevas pueden ser inútiles o tal vez no sea posible ponerlas en práctica.

1. Defina objetivos claros y brinde libertad para alcanzarlos.

La creatividad de las personas debe tener un propósito y un rumbo.

1. Ofrezca reconocimiento.

Las personas creativas trabajan motivadas, incluso en tareas duras o que no les interesan, cuando son recompensadas por un trabajo bien hecho.

6. Explique las cinco disciplinas de las organizaciones que aprenden.

• Modelos mentales. Las personas deben descartar sus viejos modos de pensar y las rutinas estandarizadas para resolver problemas o desempeñar sus trabajos y adoptar nuevas maneras de investigar, comprobar y mejorar.

• Dominio personal. Las personas deben expandir sus habilidades para crear e innovar, y comunicarse abiertamente con otros (a lo largo de las fronteras verticales y las horizontales) sin temor a críticas o sanciones.

• Sistemas de pensamiento. Las personas deben pensar en términos de procesos, estándares e interrelaciones de la organización con el ambiente, como parte de un sistema de relaciones y no simplemente en cosas estáticas.

• Visión compartida. Las personas deben tener una visión común y compartida de lo que pretenden crear.

• Aprendizaje ene quipo. Las personas deben trabajar juntas para intercambiar las experiencias y los conocimientos de los distintos miembros de los equipos con el objeto de convertirlos en una acción coordinada e innovadora y de interesarse en un diálogo.

7. Explique el proceso de cambio. Defina cada una de sus etapas.

Cambiar significa pasar de un estado a otro diferente. Es la transición de una situación a otra. El cambio implica transformación, interrupción, perturbación o ruptura, dependiendo de su intensidad.

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