Administracion

TEMA 1

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Concepto de Administración

La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.

1. Es todo un proceso que incluye (en términos generales) planificación, organización, dirección y control para un adecuado uso de los recursos de la organización (humanos, financieros, tecnológicos, materiales, de información) y para la realización de las actividades de trabajo.

2. Tiene el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz; es decir, lograr los objetivos con el empleo de la mínima cantidad de recursos.

Proceso Administrativo compuesto por cinco elementos:

1. Planificación

2. Organización

3. Dirección

4. Coordinación

5. Control

Cuando se consideran estos cuatro elementos (Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar) en un enfoque global de interacción para alcanzar objetivos, forman el Proceso Administrativo.

Definición de Eficiencia: eficiencia "significa utilización correcta de los recursos (medios de producción) disponibles. Puede definirse mediante la ecuación E=P/R, donde P son los productos resultantes y R los recursos utilizados. Es el logro de las metas con la menor cantidad de recursos. Obtener los mayores resultados con la mínima inversión.

Definición de Eficacia: Es el cumplimiento de objetivos. Lo que equivale a hacer lo necesario para alcanzar o lograr los objetivos deseados o propuestos. Es una medida del logro de resultados.

Principios Administrativos

Principios generales de administración:

• División del Trabajo: Es el principio de la especialización necesaria para utilizar eficientemente a las personas, es decir, consiste en la designación de tareas específicas a cada una de las partes de la organización.

• Autoridad y Responsabilidad: La autoridad es el poder derivado de la posición ocupada por las personas (autoridad oficial), y debe ser combinada con la inteligencia, experiencia y valor moral de la persona (autoridad personal)

• Unidad de Mando: Una persona debe recibir órdenes de un sólo superior. Es el principio de la autoridad única.

• Unidad de Dirección: Es el principio según el cual cada grupo de actividades que tienen un mismo objetivo, debe tener un solo jefe y un solo plan.

• Centralización: Se refiere a la concentración de autoridad en la cima jerárquica de la organización.

• Jerarquía o cadena escalar: Debe existir una línea de autoridad del nivel más alto al más bajo de la organización. Toda orden pasa por todos los niveles intermedios hasta llegar al punto donde deba ser ejecutada: es la cadena escalar o principio escalar.

Existen por lo menos Seis funciones Básicas en Administración:

1. Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa.

2. Funciones comerciales, relacionadas con la compra, la venta o el intercambio.

3. Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.

4. Funciones de seguridad, relacionadas con la protección y preservación de los bienes y de las personas.

5. Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas.

6. Funciones administrativas, relacionadas con la integración, por parte de la dirección, de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, y están siempre por encima de ellas.

Niveles Organizacionales

Nivel Estratégico: Es el nivel más elevado, compuesto por los directivos o altos funcionario. También es el nivel estratégico, pues es responsable de la definición de los principales objetivos y estrategias. Es el nivel que se relaciona con el ambiente externo de la organización.

Nivel Táctico: Es el nivel intermedio, situado entre el nivel institucional y el nivel técnico, el cual cuida de la relación y la integración de estos dos niveles. Una vez tomadas las decisiones en el nivel institucional, el nivel gerencial es el responsable de su transformación en planes y programas, para que el nivel técnico lo ejecute.

Nivel Operativo: Es el nivel más bajo de la organización. También se denomina nivel operacional, y es el nivel en donde las tareas se ejecutan, los programas se desarrollan, y por ende, las técnicas se aplican.

Organigrama

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización. Representa las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, esquematiza las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor en la organización.

Según el concepto de organigrama, este muestra:

- Un elemento (figuras)

- La estructura de la organización

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