Administracion

Si usted trabaja aplique las actividades primaria y de apoyo de la cadena de valor de la empresa a la que pertenece.

Bien para empezar comentare un poco sobre el rubro de la empresa donde trabajo la cual es Westfire Sudamérica spa, la cual se dedica a la instalación, mantención de sistemas de protección contra incendio, sea en edificios, supermercados, oficinas de telecomunicaciones, minería en general, sistemas móviles como camiones de extracción, palas, excavadoras, perforadoras, maquinaria en general y en sistemas fijos como salas eléctricas, plantas concentradoras, instalaciones de estanques de almacenamientos de químicos y combustibles y en todo lo que respecta en donde se deba instalar un sistema supresor de incendio para cuidar los activos de las empresas, para ello aplicaremos la cadena de valores primeramente a las actividades primarias de la empresa.

Mercadotecnia y ventas: dentro de la empresa existe un departamento comercial, el cual se encarga principalmente de gestionar con los clientes sus necesidades para ellos se deben gestionar los planos de la instalación, que se desea cubrir y se les recomienda que medio de extinción a ocupar de acuerdo a las especificaciones del cliente lo cual también se les sugiere varias alternativas para el cliente, esto no incluye los valores de cada alternativa ni los tiempos que se necesitan para el proyecto.

Una vez que el cliente se decide cual alternativa es la más viable este proyecto pasa al departamento de ingeniería el cual estimara los detalles, cotizaciones y crear los planos definitivos del proyecto.

Operacionales: una vez realizado los planos definitivos estos pasan al departamento de planificación y costo el cual se encarga de calcular los valores, insumos, tiempos y horas hombres que se necesitan para este proyecto.

Mercadotecnia y ventas: una vez entregado los planos y las cotizaciones correspondientes incluyendo algunas mejorar o recomendaciones, estos datos se envían al cliente si se logra la aprobación y la aceptación del cliente, estos documentos se envían al departamento comercial para realizar la orden de compra luego el departamento de ingeniería genera la orden de trabajo lo cual todo se entrega al área de abastecimiento el cual se encarga de comprar de lo necesario.

Logistica: el departamento de adquisiciones se encarga de contactar a sus proveedores para solicitar más stock en caso de que falte y poder comprar estos insumos cabe destacar que todo lo referente a sistemas de protección de incendio es traído desde el extranjero lo cual se debe estimar los tiempos correspondientes del fabricante y el envió de estos para realizar la producción lo más rápido posible una vez llegado los insumos estos ingresan a bodega el cual se deben revisar todo lo adquirido y que no falte nada ya que ello podría ocasionar algún retraso y lo más importante una no conformidad del cliente.

Operacionales: El Depto. de Planificación y costos, es el encargado de recibir esta orden de trabajo, y planificar dentro del proceso productivo, a que áreas debe enviar la orden de trabajo, planificar los tiempos de producción en cada área, ya que debe definir que planos debe enviar a las distintas áreas, infraestructura, cableado, detección y alarma, bodega debe contar con todo lo necesario para las distintas áreas, Luego empieza

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