Administracion

1. ¿Qué es administración?

La administración es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana.

2. ¿Trabajo en equipo?

La administración es una tarea de coordinación de actividades que encauzan el esfuerzo individual y colectivo.

3. ¿Que es la planeación?

Es un proceso que comienza por los objetivos, define estrategias, políticas y planes detallados para alcanzarlos.

4. ¿Que implica la Planeación?

implica la selección de misiones y objetivos y las acciones para lograrlos; requiere tomar decisiones constantemente.

5. ¿Que implica la Organización?

Implica establecer una estructura organizacional de los papeles que deben desempeñar las personas en una organización.

6. ¿Cuál es la importancia de la planeación?

• Da sentido de dirección

• Facilita el control

• Reduce la incertidumbre

• Visualiza los cambios

7. ¿En que cosiste la Dirección?

Consiste en influir sobre las personas que contribuyan a la obtención de las metas de la organización y el grupo.

8. ¿Que implica el control?

Implica medir, corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes (planes y metas).

9. ¿Que es la Administración Científica?

Es el método científico para mejorar los métodos de producción en el taller, principalmente a través de estudios de tiempos y movimientos

10. ¿Cuáles son los 4 principios que planteó Taylor para conseguir la iniciativa, el trabajo arduo, la buena voluntad y el ingenio del trabajador?

1. Estudiar cada tarea creando una “ciencia” de ella para hacerla mejor.

2. El trabajador debe ser bien seleccionado y adiestrado.

3. El personal directivo debe colaborar con los trabajadores para que el trabajo se haga según su “ciencia” (sistema de control).

4. División del trabajo y responsabilidades entre los trabajadores y administradores.

11. ¿Cuáles son los Principales representantes de la administración científica?

F. Taylor 1856-1915,

Carl Barth 1860-1939,

Henry Gantt 1861-1919,

H. Emerson 1853-1931

Frank Gilbreth 1868-1924

12. ¿Cuáles son algunas debilidades de este enfoque de la Administración Científica?

Su mecanicismo: estudiaban las tareas específicas de cada trabajo sin considerar al operario (visto como parte de la máquina).

Especialización excesiva del trabajo: estrés, aburrimiento y desmotivación.

Enfoque incompleto de la organización: considerada un sistema cerrado (aislada del ambiente que la rodea).

13. ¿Cuáles son las Principales aportaciones de la administración científica?

Concepto de administración como ciencia:

Debido a que usaba métodos científicos, en especial al observación metódica y la medición.

Concepto de eficiencia.

Considerada como la correcta utilización de los recursos disponibles para producir.

Estudio de tiempos y movimientos:

Análisis de la forma como realizan el trabajo los operarios para aumentar su eficiencia al reducir errores y desperdicio.

División del trabajo y especialización:

Indica qué debe hacer cada trabajador y el aumento de la eficiencia al enfocar a cada operario en una sola actividad.

14. ¿Cuáles son los Principios de administración científica?

Planear. Para no improvisar al realizar el trabajo.

Preparación. Generar condiciones adecuadas organizando el trabajo.

Control. Supervisar que todo se hiciera según lo previsto.

Ejecución. Implicaba disciplina en la realización del trabajo.

15. ¿Quien fue el primero en tratar de encontrar, sistemáticamente, algunos principios generales de la labor de los gerentes?

Fayol

16. ¿Cuáles son las cualidades que planteo Flayol que debe tener un Administrador?

a. Cualidades físicas

b. Cualidades intelectuales

c. Cualidades morales

d. Conocimientos específicos

e. Experiencia

17. ¿Quien fue el fundador de la teoría clásica?

Henri Fayol.

18. ¿Cómo surge el concepto de Proceso administrativo?

Este concepto surge como una integración de las funciones de planeación, organización, dirección, coordinación y control.

19. ¿Como se dividen las Funciones organizacionales?

Los autores dividen estas funciones en administrativas, técnicas, comerciales, financieras, contables y de seguridad.

20. ¿en que década surge La teoría de la burocrática?

surge en la década de los cuarenta, a partir de los estudios derivados de la Sociología de la burocracia de Max Weber.

21. ¿Cómo definió a la organización la teoría de las relaciones humanas?

Del resultado de los estudios efectuados en Hawthorne, se desarrolló la teoría de las relaciones humanas. Su base era la definición de la empresa como un sistema social:

Un sistema formado por personas que deben cooperar para lograr los fines proyectados.

22. ¿Cómo era conocida la Teoría del comportamiento?

Conocida como Teoría Behaviorista, significó una nueva dirección y un nuevo enfoque de la teoría administrativa.

23. ¿Qué es la teoría x?

Es la concepción tradicional de la administración, refleja un estilo rígido, duro y autocrático

24. ¿Qué es la teoría Y?

Es la concepción moderna de la administración, que Impulsa el crecimiento individual y proporciona orientación hacia los objetivos.

25. ¿Qué evento marcó el inicio de una nueva era en la concepción del trabajo y la producción?

El invento de la máquina de vapor.

26. ¿En que siglo la administración se desarrolló y convirtió en una rama de estudio?

En el siglo xx

27. ¿Qué es un Gerente?

Es un empleado que trabaja con otras personas y a través de ellas coordina sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organización.

28. ¿Cual es el objetivo principal de una empresa?

• Obtener Utilidades (ser productivo)

• Ofrecer precios competitivos

• Ofrecer productos decalidad

• Dar trabajo a las personas

• Servir a la sociedad

• Proporcionar

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