Administracios De Recursos

La administración de los recursos humanos implica la motivación y el desarrollo del

mismo, de tal modo que hagan una contribución al logro de los objetivos estratégicos de la

organización el propósito es crear un sistema de administrar el desempeño que parta de la

evaluación de la forma en que se esté desempeñando el personal en su trabajo y que además la información obtenida del desempeño sirva de base para la planeación de los recursos humanos, programas de capacitación y desarrollo para mejorar los resultados alcanzados por los individuos y por la organización. Aunque es una función importante en el proceso de administración de los recursos humanos con frecuencia suele realizarse muy superficialmente y con prejuicios y sin informar al personal de como están realizando su función. La gran mayoría de las personas tienden a mejorar cuando se les informa de cómo están trabajando y siempre que les reditúe algún beneficio a ellos y a la organización. De tal forma que con la evaluación del desempeño se persiguen los propósitos siguientes…

1. Contribuir al mejoramiento del desempeño mediante la identificación de fortalezas y

debilidades y logrando que se hagan las cosas útiles para desarrollar las primeras y

superar las segundas.

2. Identificar a quienes tengan potencial para a asumir mayores responsabilidades, ahora o

en el futuro, y brindar una guía sobre lo que debe hacerse para asegurar que ese potencial se realice.

3. Ayudar a decidir sobre incrementos salariales que relacionen de manera justa el nivel de

remuneración con el nivel de desempeño.

La evaluación del desempeño implica considerar una serie de características que

propician la calidad en el desempeño del trabajador en su puesto, estas características pueden

ser, entre otras muchas: la aplicación del criterio, la iniciativa para hacer las cosas, la cantidad y calidad de trabajado producido, el sentido de responsabilidad y entusiasmo manifestado, el sentido de urgencia y colaboración.

Hay mucha probabilidad de que un trabajador que se sienta observado en su desempeño

y que sabe que su esfuerzo no pasa desapercibido, se esmere en su trabajo y ponga más interés en sus resultados.

El proceso de evaluación debe basarse en hechos reales y objetivos y no en opiniones

subjetivas. La finalidad es que tanto el jefe como el subordinado lleguen a un acuerdo sobre lo que en realidad ha hecho el trabajador durante el período a revisar y lo que se necesita mejorar para el próximo período, es deseable establecer estándares de desempeño al inicio del período para poder comparar lo logrado contra lo que se estableció al inicio.

El sistema de evaluación puede llevarse de la manera más informal posible, pero sin dejar

de ser tan objetivo como sea posible, la

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