Administración Analisis

TABLA DE CONTENIDO

2. SERVICIOS DE GESTION

2.1 SERVICIOS DE CONSULTORIA Y AUDITORIA

2.1.1 LA IMPORTANCIA DE LA GESTION DE ORGANIZACIONES

2.1.2 AREAS DE CONSULTORIA Y ASESORIA

2.1.3 OFERTA FRENTE A DEMANDA

2.2 WORKFLOW

2.3 FORMACION

2.3.1 TIPOS DE FORMACION

2.3.2 SERVICIOS DE FORMACION

2.4 REDACCION Y DISTRIBUCION DE NORMAS

2.1 SERVICIOS DE CONSULTORIA Y AUDITORIA

La consultoría en organización de la información se puede definir como “un servicio de apoyo a empresas para diseñar políticas de gestión de la información, definir estrategias para su implantación y proponer soluciones o actuaciones concretas en la materia”.

AREAS DE CONSULTORIA Y ASESORIA

1. Asesoramiento estratégico

2. Asesoramiento tecnológico

3. Auditoria de la información

4. Análisis y diseño de web

5. Evaluación de sistemas de información

6. Gestión de unidades de información

1. Gestión de la documentación interna

- Necesidad de localizar documentos

- Necesidad de crear una “oficina sin papeles”

- Necesidad de un sistema de gestión electrónica de documentos

2. Gestión de recursos de información externa

Ofrecer orientación y ayuda al demandante para seleccionar y difundir la información de forma eficaz para los objetivos de la empresa.

2. Arquitectura de contenidos (internet/intranet)

Las empresas, organismos o instituciones comienzan a valorar la creación de web-site para difundir los productos y/o servicios que prestan.

3. Estrategias para la gestión de la información y el conocimiento

Empresas recurren a las consultoras para abordar proyectos de gestión de la información.

2.2 WORKFLOW

Sistema informativo que organiza y controla tareas, recursos y reglas; necesarias para complementar el proceso de negocio.

Beneficios

 Ahorro de tiempo y mejora de la productividad

 Mejora el control de procesos de actividades

 Mejor atención y servicio al cliente

 Optimización de la circulación de información interna

 Integracion total de los procesos

Servicios de formación

1. Diseño de proyectos formativos

A. Informática o nuevas tecnologías (aplicaciones informáticas de gestión; diseño de páginas web; programas de aplicaciones en bases de datos relacionales; programas de diseño e ilustración).

B. Gestión de la información (sistemas de información documental e ingeniería de la información, tratamiento de la información en sistemas multimedia; gestión de mediatecas y servicios de internet).

C. 2.

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