Administración De Ventas

1-Con base en la conversación entre Jerry Kline, Grace Gallo y Paul Swenson, ¿Qué clase de gerentes de ventas considera que es cada uno de ellos? ¿Qué piensa del nivel de desempeño de la fuerza de ventas que tiene cada persona? ¿Cómo cree que se beneficiará cada uno de ellos con el seminario de capacitación en administración de ventas?

La forma en que de expresan cada uno de los gerentes de ventas podemos decir que, Jerry Kline y Grace Gallo son gerentes genéricos de los que solo piensan que el mejor precio ofrecido a los clientes es la clave para conseguir mejores ventas, ignorando estos que los tiempos han cambiado, y de esa misma forma los mercados han cambiado al igual que los compradores, y que el precio, ya no es necesariamente el factor crucial para lograr vender. Por otro lado Paul Swenson es un gerente que entiende la situación de la empresa y que tiene como objetivo captar todo tipo de información para dar un mejor resultado en su labor.

las personas tienen un desenvolvimiento en las ventas viene dado por una serie de cualidades algunas naturales y otras físicas que ayudan a cada persona a lograr mejores ventas, además de una series de actitudes que debe reunir además de lograr las ventas pueda mantener a sus clientes manteniendo relaciones duraderas.

Este seminario le va a brindar a cada uno de estos gerentes pautas para predecir con anticipación los cambios en el mercado, además de técnicas para que desarrollen mejores relaciones con sus clientes, pero la forma de aplicar cada una de estos conocimientos brindados va a depender del empeño que cada uno asigne para aprenderlos y en vista de la conversación solo el Sr. Swenson le sacara el mejor provecho a estas pautas.

2-si usted fuera un alto directivo de una empresa, que haría para seleccionar a los nuevos gerentes de ventas? ¿Qué criterios específicos utilizaría? ¿Cómo determinaría si sus candidatos poseen las cualidades deseadas?

Creo que se debe realizar un programa en donde se tome en cuenta el potencial y la actitud hacia las ventas, la dirección, organización y compromiso de cada uno de los candidatos, además de involucrarlos el más posible con los objetivos de la empresa a corto y largo plazo.

Como criterios tomaría en cuenta:

• Inteligencia.

• Capacidad de Decisión.

• Energía y Entusiasmo.

• Orientación hacia Resultados.

• Comprometidos con la empresa.

• Actitud a desarrollar buenas relaciones con los clientes.

• Buenas relaciones humanas.

• Proactivo.

Para saber si cada uno de los candidatos tiene las cualidades necesarias se le pueden aplicar diferentes test de personalidad. Que arrojen los resultados deseados, o bien pueden ser con entrevistas directas con los encargado del área

3-¿considera que los vendedores sobresalientes recién

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