Administración de almacenes y transporte

Objetivo:

Identificar los conceptos aprendidos en clase.

Procedimiento:

Una empresa metal-mecánica te contrata para administrar desde el departamento de materiales, el área de almacenes.
Al cumplir tu primer mes en la empresa te das cuenta que unos de los principales problemas que presenta el departamento es el diseño y sistema de empaque y embalaje del producto. Éste consta mayoritariamente de cartón y poliestireno. Te has dado cuenta que existe una gran cantidad de quejas por parte de tus clientes sobre material dañado al recibirlo.
Con tu amplia experiencia y estudios previos en la administración de almacenes y manejo de inventarios, estás totalmente convencido de reestructurar el sistema y tipo de empaque y embalaje actual por uno nuevo que se adapte a las características de tu producto, la industria y tus clientes. 
Se te pide redactar un plan dirigido a la alta gerencia para que te aprueben un proyecto de reestructuración del área donde detalles el porqué de la imposición de un sistema de código de barras para solucionar los problemas del departamento.
El plan debe tener la siguiente estructura:

Resultados:

• Situación actual.

La empresa se encuentra en una situación donde se ha detectado un área de oportunidad en la cual, tenemos quejas de nuestros clientes sobre el material, que se encuentra dañado al momento de la entrega, por la cual se les propone la siguiente solución.

• Fundamentos que motivan el cambio.

• Quejas de nuestros clientes
• Posibilidad de perder credibilidad  ante los mismos
• Riesgo de pérdida de clientes y por lo tanto entradas económicas.

• Plan de acción.

• Buscar nuevos proveedores
• Buscar nuevos sistemas de empaque y embalaje
• Aplicar los diferentes sistemas
• Cambiar el material de del que están compuestos nuestros empaques.
• Buscar alternativas de entrega.

• Recursos solicitados para ejecutar el plan.

• Presupuesto
• Nuevos proveedores
• Cambio de empresa transportista

• Plan de transición.

• Realizar búsqueda de nuevos proveedores con el departamento de compras.
• Hacer comparativas de precios
• Hacer diferentes pruebas de sistemas de empaque y embalaje
• Después de realizar el nuevo sistema de empaque y embalaje de nuestro producto
• Realizar entregas supervisadas al azar.

• Cronograma de actividades.

• 13/10/14. Análisis de nuevos proveedores
• 16/10/14. Elegir nuevos proveedores
• 17/10/14. Hacer elección de cotizaciones
• 22/10/14.  Elección de nuevo sistema de equipaje y embalaje
• 24/10/14. Realización de entregas supervisadas con nueva empresa transportista
• 27/10/14-07/11/14. Realización de entregas al azar.

• Ventajas y resultados que otorgará el plan.

• Oportunidad de trabajar con nuevas compañías
• Evitar las quejas de los clientes
• Mantener la credibilidad de los clientes
• Evitar consecuencias legales

Conclusión:

En esta actividad se identificaron las posibles soluciones a un problema que se puede aplicar al gremio de aplicación de la carrera. Se trabajaron algunos conceptos aprendidos en clase y se pudo tener una comprensión mas practica de la misma.

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