Administración

Investigación en Internet.

Capitulo 04

1. Use un mecanismo de búsqueda para encontrar “Administración por Objetivos” e identifique cómo se usa la APO: ¿Cómo una herramienta de planeación? ¿Para evaluación gerencial? ¿Para motivar a las personas? ¿En conjunto con la planeación estratégica? ¿Para desarrollar a los gerentes?

Administración por Objetivos.

Es un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan mancomunadamente objetivos de desempeño, revisen periódicamente el avance hacia los objetivos y asignen las recompensas con base en dicho avance.

La APO hace que los objetivos sean operativos mediante un proceso que los lleva a bajar en forma de cascada por toda la organización. Como expone la figura debajo, los objetivos generales de la organización se traducen en objetivos específicos para cada nivel subsiguiente (división, departamento, individual). Como los gerentes de las unidades bajas participan en el establecimiento de sus propias metas, la APO funciona de la base hacia arriba y también de la cima hacia abajo. El resultado es una pirámide que liga los objetivos de un nivel con los del siguiente.

Como se usa la APO

¿Herramienta de planificación?

La planeación en la APO es la función administrativa básica que implica:

 El establecimiento de objetivos.

 El planteamiento de las acciones necesarias para cumplirlos

 Apoya la eficacia en la toma de decisiones y el manejo adecuado de los recursos organizacionales.

¿Para Evaluación Gerencial?

 Valida las competencias esperadas para cada posición.

 Alinea competencias y habilidades con los requerimientos del puesto.

 Promueve, rota o racionalizar personal en el momento oportuno.

 Identifica, retiene y fideliza a los “key players”.

 Identifica áreas de mejora y planes de capacitación.

 Diseña la estrategia de sucesión en línea con las necesidades.

 Detecta áreas sólidas y áreas de mejora de la organización.

¿Para motivar a las personas?

La APO también se basa en el principio de que el personal prefiere ser evaluado con base en criterios realistas y estándares razonablemente alcanzables. De acuerdo con este método, el personal participa en el establecimiento de las metas y en la identificación de los criterios que se utilizarán para su evaluación. Algunas de las metas pueden ser cuantitativas (como ventas o producción, volumen, gastos o utilidades), en tanto que otros pueden ser cualitativos (como relaciones con el cliente, un plan de mercadotecnia o desarrollo del empleado). Todas estas actividades motivan a las personas de la empresa por se toman en cuenta para su evaluación o desempeño.

¿En conjunto con la planeación estratégica?

La

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