Administrador de empresas. “ARROZ COSTEÑO”

PRIMER AVANDE DE TRABAJO FINAL 

“ARROZ COSTEÑO” 

ÍNDICE: 

1. Objetivo del trabajo
2. Visión, Misión y Objetivos de la organización
3. Clientes: Necesidades, Problemas y Requisitos. Determinación de 3 CTQ. Elaboración de la matriz de Necesidades del Cliente.
4. Elaboración del modelo SIPOC para uno de los productos o servicios que brinde la empresa.
5. Elaborar el Mapa de Procesos de la organización

1) OBJETIVO DEL TRABAJO: 

• Satisfacer las necesidades del cliente.
• Tener una buena distribución para todos los sectores de nuestro país.
• Cubrir con las expectativas del cliente final.
• Dar una estabilidad financiera para la mejorar de la organización de la empresa.
• Posicionarse en el mercado competido.
• Brindar promociones ajustándose al mercado masivo.
• Dar incentivos  a los trabajadores para establecer un buen ambiente laboral.

2) VISIÓN, MISIÓN Y OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN: 

MISIÓN

• Llevar a la mesa de nuestros consumidores alimentos de la más alta calidad, garantizando una experiencia soñada.

VISIÓN

• Ser una empresa en constante crecimiento, líder en la comercialización de alimentos nutritivos, que satisface las necesidades de nuestros consumidores, colaboradores y accionistas, generando confianza con máxima calidad, garantía, seguridad y bienestar social.

OBJETIVOS

• Ser los principales productores y distribuidores de arroz en todo el Perú.

3) CLIENTES: NECESIDADES, PROBLEMAS Y REQUISITOS. DETERMINACIÓN DE 3 CTQ. ELABORACIÓN DE LA MATRIZ DE NECESIDADES DEL CLIENTE: 

-         El CTQ más valorado por los clientes es el factor de calidad.

MAPA DE PROCESOS :

[pic 1]

4) ELABORACIÓN DEL MODELO SIPOC PARA UNO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE BRINDE LA EMPRESA: 

[pic 2]Diagrama de Procesado de Arroz Grano Blanco: 

LEAN:      10370         =      0.06[pic 3]

             186300

5) ELABORAR EL MAPA DE PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN 

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