Admon. Electronica De Negocios Practica Integradora

Objetivo:

• Definir la estrategia de internet a seguir dentro del negocio electrónico

• Realizar la implementación de la estrategia seleccionada

• Identificar el modelo de negocio

Procedimiento:

1. Continuar con la segunda parte de la práctica integradora, basándonos en el avance.

2. Indicar los puntos solicitados como fueron: definir la estrategia, modelo de negocio, prácticas de diferenciación, alcance del negocio, selección de clusters y la implementación de la estrategia seleccionada.

3. Presentar los resultados en forma de reporte.

Resultados:

• Definición de la Estrategia de Internet

Modelo de Negocio

Negocio electrónico dedicado al giro de la venta de música y videos musicales ya sea en CD, DVD y en línea, los cuales necesitan tener una cuenta en la página web para que la compra se descargue directo a la computadora o también existe la opción en enviar el producto por correo dentro del país de México.

Prácticas de diferenciación que serán aplicadas en el negocio

Se manejara un sistema de compensación a los clientes distinguidos, la cual consiste que al tener una cuenta en la página web y estar registrado al momento de hacer la compra se otorgaran un porcentaje de “puntos” lo cual puede canjearse como “dinero electrónico y cambiarse por un producto

Así mismo después de cierta cantidad de productos comprados o dinero pagado el envío será completamente gratis con el fin de atraer a más consumidores al comercio electrónico.

Alcance que cubrirá el negocio

Republica Mexicana

Clusters

• Administración de la Cadena de Suministro (SCM)

Se realizara una calendarización del tipo real de producción y entregas, lo cual tiene la finalidad de manejar el suministro de materia prima y tener una mejor eficiencia en la entrega de dichos productos, para la atracción de más consumidores

• Administración de la Relación con el Cliente (CRM)

Ayudará a tener una buena relación con el cliente para fortalecer las funciones de venta, en donde se brindara apoyo con preguntas y respuestas, así como diferente información para realizar sin inconvenientes la compra de los productos deseados.

• Planeación de los Recursos Humanos (ERP)

Mejorara la integración de la información de los diferentes departamentos (compras, ventas, producción, distribución, etc.) y funciones del negocio con el fin trabajar con mejor eficiencia y confiabilidad.

Plan de Implementación de clusters

Realizar la implementación de dichos clusters en las diferentes áreas del negocio, lo cual ayudara que las actividades se realicen con mayor eficiencia y confiabilidad, para poder evitar cualquier tipo de inconveniente

...