Análisis de marca Galletas Óreo
Enviado por Alan Mar • 8 de Noviembre de 2015 • Resumen • 861 Palabras (4 Páginas) • 8.154 Visitas
Análisis de marca Galletas Óreo
OBJETIVO.
- El objetivo es identificar conceptos de mercadotecnia y su aplicación en un caso real. Reconocer como la marca trabaja su producto o servicio.
También conocer las diferentes facetas del marketing y entender su funcionamiento.
DESARROLLO.
El producto que nos interesa conocer más a fondo son las galletas Oreo. Oreo es un tipo de galleta creada por la compañía estadounidense Nabisco y se caracteriza por estar constituida por dos galletas de chocolate circulares unidas por un dulce cremoso, formando un sándwich. En la actualidad existen multitud de sabores, manteniendo el estilo básico de diseño y preparación.
Escogimos las galletas Oreo ya que no es un producto de necesidad basica y aún así su posicionamiento es fuerte y su marca reconocible.
Después de la Big Mac es el producto de alimentación mas vendido en el mundo.
Las galletas Oreo a pesar de que es un producto con un largo periodo de conservación después de ser adquirido es considerado perecedero.
La segmentación del mercado es un proceso por el cual una empresa divide el mercado en pequeños grupos uniformes y homogéneos de consumidores según sus preferencias y necesidades. Estos subgrupos son los llamados segmentos. Lo que se persigue con este movimiento es tener a un mismo grupo de consumidores que vayan a actuar de una determinada manera respecto a los cambios en las tendencias, precios, novedades, etc.
SEGMENTACIÓN DEMOGRAFICA.
Tipo de población: Urbana
Edad: De 2 años de edad en adelante (cuando se empieza a masticar sin problemas)
Sexo: Unisex
Clase social: De media baja a alta superior
Educación:No necesaria
Ocupacion: irrelevante
Ingresos: $10,000 mensuales aprox.
Estado civil: Irrelevante
Tipo de familia : Irrelevante
Raza: Cualquier grupo étnico
Nacionalidad: Cualquiera
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA.
País: El product es vendido a nivel mundial
Tipo de población: Urbana
SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA.
Clase social: Media baja a alta superior
Tipo de educación: irrelevante
Personalidad: Irrelevante
Estilo de vida: Activo principalmente
SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL.
Índice de usuario: El usuario dirigido es a todo tipo de público, ya que las galletas no tienen ninguna restricción de edad o de clase social
Situación de Compra: Elevada, ya que estamos hablando de un Mercado a nivel mundial
Uso Final: Su uso final podrá ser personal o compartido.
Grado de Lealtad: El cliente no será fiel a una sola marca de galletas por lo que no se busca fidelidad
Beneficios esperados: El cilente siempre buscará calidad y buena presentación
Después del estudio de variables de segmentación en el mercado, las galletas Oreo concretan que no hay edad, ocupación, educación, género o grupo étnico para poder consumirlas, ya que está abierta para todo tipo de público haciendo que cualquier persona sea potencialmente consumidor de nuestro producto.
Resultados
Evaluación del segmento de Mercado
Tamaño y crecimiento del mercado
Anualmente se venden 20.000 millones de unidades de galletas Oreo a nivel mundial. Como lo mencionado anteriormente Oreo es después de la Big Mac de McDonald's, el producto de alimentación más vendido en el mundo.
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