Análisis del caso a partir del modelo Canvas:

Análisis del caso a partir del modelo Canvas:

Caso Ferretería Alambres & Tuercas

Ferretería Alambres & Tuercas está en un plan de expansión en el mercado, tiene intenciones claras de poder asentarse en la comuna donde reside y sabe que sus ventajas son su credibilidad con los clientes y sus bajos precios. Posee un nivel de perfeccionamiento alto en su interior, lo que hace que sus empleados puedan entregar un excelente servicio de posventa, con despachos oportunos y un delivery para encargos rápidos.

Por otro lado, en el mismo sector está en construcción una sucursal de una de las cadenas de ferreterías más grandes del país, lo que obviamente hace levantar expectativas del normal funcionamiento de la ferretería. Esto puede traer beneficios y ventajas, pero también desventajas.

La llegada de esta nueva ferretería abre la alternativa de apresurar el plan de expansión, por lo que buscarán cimentar nuevas alianzas con sus proveedores, con el fin de asegurar el stock y el precio de los productos. Dentro de las acciones que se promueven al interior de la dirección de la ferretería está la mejora de su página web, para abaratar los costos de las ventas, haciendo de ella una vitrina positiva.

El ofrecimiento de bajos precios se debe a las alianzas que han podido desarrollar en el tiempo con los diversos proveedores y al manejo de un inventario extremadamente eficiente, que permite una rotación de productos muy oportuna.

Dado lo anterior, desarrolla el modelo Canvas para el plan de expansión.

1 Segmento de Clientes

2 Propuesta de valor

3 Canales de Distribución

4 Relación con Clientes

5 Fuentes de Ingreso

6 Recursos Claves

7 Actividades Clave

8 Asociaciones

9 Estructura de Costo

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