Analisis Benchmarking

ANÁLISIS: BENCHMARKING

El Benchmarking va más allá de una simple comparación, un proceso de imitación o un método para ponernos al día con las empresas líderes en el mercado. Es parte integral del proceso de mejora de la organización en su conjunto, y no supone un proyecto independiente que deba llevarse a cabo. La decisión de llevar a cabo en una organización el proceso de Benchmarking implica una serie de objetivos interrelacionados encaminados a maximizar las ganancias de la organización.

Por otro lado no parece ser un proceso fácil, requiere de un gran compromiso por parte de la organización y un gran trabajo, ya que no consiste en únicamente copiar estrategias de otras organizaciones y adaptarlas a la nuestra, ni tampoco es únicamente un análisis competitivo, esto va mas allá. Es un proceso que, como lo dije anteriormente requiere de compromiso de la organización, ya que debe ser continuo y sobre todo se debe tener total conocimiento de nuestros propios proceso para así poder evaluar los procesos de la otra organización que deben ser reconocidas como representantes de la mejores prácticas, con la finalidad de realizar las mejoras en nuestra organización.

Considero que es fundamental para el buen resultado del trabajo sobre el Benchmarking establecer objetivos y metas, así como indicadores los cuales nos darán una visión del resultado programado que permitirá evaluar constantemente el proceso así como detectar errores y realizar ajustes en el proceso.

Una de las finalidades del BM es innovar constantemente, estar al tanto de las estrategias que utilizan las empresas líderes en el mercado para poder así ser competitivos acelerando la innovación y el proceso de cambio.

CONCLUSION:

El Benchmarking es una estrategia que permite identificar las mejores prácticas de

negocios entre todas las industrias reconocidas como líderes, que al adaptarlas e implementarlas en una empresa, permite no sólo alcanzar a la competencia directa, sino que brinda una ventaja competitiva.

El Benchmarking es un proceso continuo y no sólo se debe creer que al aplicarla en nuestra empresa resuelva los problemas de la misma, sino que es un proceso que se aplicará una y otra vez ya que está en la búsqueda constante de las mejores prácticas de la industria, y como sabemos la industria está en un cambio constante y para adaptarse a dicho cambio desarrolla nuevas practicas, por lo que no se puede asegurar que las mejores prácticas de hoy, lo serán también de mañana.

BIBLIOGRAFÍA

 J. M. Spendolini. El proceso de Benchmarking.

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