Analisis FODA starbucks

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FORTALEZAS:

1) Imagen de empresa preocupada por el medio ambiente.

2) Innovación para crear nuevos productos.

3) Marca reconocida y valorada en el mercado a nivel local y global

4) Gran variedad de granos de café de diferentes regiones con los que puede preparar distintos tipos.

5) Ambiente propicio para conversar y mantener reuniones de negocios 

DEBILIDADES:

1) Alta rotación de los empleados lo cual origina variación en el nivel de servicio.

2) Falta de seguridad. Frecuentes robos a los clientes

3) Precios relativamente altos

4) Durante horas picos la demanda sobrepasan la capacidad de atención.

5) No está en el mercado rural 

6) Locales no estandarizados

OPORTUNIDADES:

A) Incremento de centros comerciales, como lugares de probada afluencia de clientes.

B) Creciente necesidad de ejecutivos por un lugar donde realizar reuniones.

C) Incremento en el consumo de café en diferentes formas y presentaciones,

D) Cambios en los hábitos sociales.

E) Falta de una competencia concreta. 

5- B  El ambiente, Infraestructura y condiciones que ofrece el establecimiento permite aprovechar al máximo la oportunidad de tener clientes que mantienen reuniones de negocio consumiendo productos de la empresa.

4 – C  La empresa se abastece de diferentes tipos de café incluyendo los mejores tipos de café del país. 

1 – D  La sociedad preocupada por el cuidado del medio ambiente ha propiciado variedad de cambios sociales. 

3 – E  La empresa ha sabido trabajar para sobresalir y ser altamente reconocida. 

1-A  La rotación del personal puede afectar menos al negocio, cuando se cuenta con volumen de clientes asegurados en centros comerciales.

2-A La falta de seguridad como un factor negativo cuando se ubiquen en centros comerciales reconocidos que dan una percepción de ambiente seguro. 

5 – C Con oportunidades de expansión de rompen barreas geográficas que van más allá de estados unidos.

3 – C los precios relativamente alto pese que la demanda de café aumente.

AMENAZAS:

A) Competencia local directa en los centros comerciales.

B) La crisis económica puede afectar el negocio corporativo a nivel global.

C) Inseguridad ciudadana que afecte la afluencia de clientes a los locales.

D) Alta del precio del café, componentes.

E) Coyuntura de conflictos sociales puede afectar la seguridad de los locales.

F) Calentamiento global

2-A Desarrolla e innova productos, de esta forma puede competir efectivamente con empresas que no tienen estos productos incorporados.

6-E Los procesos del negocio valoran e incorpora los mejores tipos de café de las regiones del país, lo cual favorece su reconocimiento e integración.

1-F La preocupación por el cuidado del medio ambiente basada en el calentamiento global es de gran ayuda.

6-A Los espacios de sus locales no están muy estandarizados pero generan comodidad, frente a la competencia que usualmente tienen la estrategia de buscar mayor rotación y consumo de los clientes.

1-B Se tienen personal joven con alta rotación aun cuando la coyuntura económica afecte la demanda del negocio. Es más conveniente manejar la rotación del personal joven, dado que es fácil de entrenar y no se genera un afecto negativo a nivel social.