Analisis Foda Telepizza

Análisis FODA

Empresa Telepizza

Fortalezas:

1. Telepizza nació en España en 1988 y llegó a Chile en 1993

2. Las bases del modelo son las mismas en todos los países.

3. Cuenta con 130 locales de Arica a Punta Arenas, con mas de dos mil trabajadores.

4. El personal se capacita, para así poder atender a cada uno de los clientes y satisfacerlos de la mejor manera.

5. Servicio de comida rápida y de alta calidad.

6. Tienen gran prestigio nacional e internacionalmente.

Oportunidades:

1. Creo una cuenta con una zona de reparto a domicilio.

2. Se va expandiendo cada vez más, ya hay veinte locales nuevos.

3. Tiene la facilidad de ir creciendo rápidamente por la cantidad de clientes que lo van siguiendo a través del país.

Debilidades:

1. Tiene un 11% de participación en el mercado.

2. Crecen con mayor rapidez en el extranjero, que en su propio país.

3. Nuevas pizzerías se han abierto a lo largo del país fomentando una alta competencia, ofreciendo mejor calidad y servicio.

4. Algunos locales están en lugares, los cuales no están bien ubicados para los clientes.

5. Sus productos son un poco más caro, que en relación a las de sus competencias.

Amenazas:

1. Tienen una gran cantidad de clientes, pero esta tiene fuerte competencia con otras empresas del rubro.

2. Los precios varían de un local a otro.

3. Las quejas y respectivas demandas que hacen los clientes.

4. La competencia al tener los precios un poco más bajos, los clientes los prefieren mas.

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