Analisis de la situacion actual de marketing

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Análisis de la situación actual de marketing

Compartiendo una metodología muy sencilla, se llama el Reloj de Arena, un modelo de marketing creado por John Jantsch, que describe el proceso natural por el que pasa tu prospecto, de conocerte a ser cliente, y en cada paso describe las herramientas de comunicación que debes tener para cerrar ventas y llevar a tu mercado a ser embajador de tu marca.

Conocer.

Para dar a conocer los servicios de Bancold se tiene planeado utilizar mucha publicidad, realizar demostraciones,  para que los clientes se den cuenta de que es y para que sirve.

Gustar.

Ahora que el consumidor lo conoce, hay que asegurarle que le guste, que sea agradable ofreciéndole un buen producto y darle buena información posicionándolo en puntos de venta, en redes sociales, aspecto e imagen agradable.

Confiar.

La siguiente parte es entender que nadie compra nada sin antes adquirir “confianza” sobre la marca de algún modo. Así que para cerrar ventas se acudirían a  revisar herramientas como: redes sociales, blog, discursos de venta y presentaciones, garantías, publicaciones, testimonios, etc. Y como en los anteriores, demostrar el buen producto ofrecido para generar confianza.  

Probar.

Como Bancold es un producto nuevo e innovador debemos de alguna manera ofrecer un prueba del producto ofrecido para disminuir el riesgo que se toma un prospecto al comprarte por primera vez.

Mediante  publicaciones, un servicio gratuito inicial, pruebas, etc.

Comprar.

Y llega la venta cuidando igual de bien este paso, que la experiencia de compra sea igual de agradable y de la misma calidad que todo lo anterior.

Revisar que el proceso de cobro, tiempos de espera, o inducción al producto, atención a dudas, información de seguimiento, etc. No dejar de revisar aquí los contenidos que ofrecemos ahora a nuestro cliente, sorprendiéndolo.

Repetir.

Un cliente actual vale más que uno nuevo, Cuidándolo y motivándolo para seguir comprando. Ofreciendo procesos de mantenimiento, atención a dudas, infórmalo de novedades, estando siempre presente.

Referir.

Por último Las recomendaciones! Qué hacer para conseguir que nuestros clientes actuales nos recomienden? Y qué haces para que lo hagan de la forma en que nosotros queremos?

Revisar y tener un plan de referidos, alianzas estratégicas y foros para ser recomendado: testimoniales en video, web, redes sociales, etc.

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