Analsis fiananciero

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PRESENTACIÓN

El presente Texto sirve de apoyo para la aplicación del Benchmarking, la revisión del proceso de benchmarking que se presenta en este trabajo proporciona las guías básicas necesarias para planificar y llevar a cabo una investigación de benchmarking.

Se puede decir que el proceso de benchmarking no es ni sencillo ni complicado de implementar, entonces surge la pregunta: ¿por qué existen tantas decepciones al desarrollar este tipo de trabajos?, ¿por qué no son completamente aprovechados los esfuerzos de benchmarking en las organizaciones? En la mayoría de los casos los problemas se deben a la falta de disciplina y de esfuerzo ordenado para realizar el  trabajo de acuerdo con las reglas y procedimientos recomendados.

Entendiendo el benchmarking como un modelo para mejorar el desempeño, es  posible identificar posibilidades de mejora al comparar nuestras operaciones con las de  otras organizaciones, destacadas precisamente por su mejor desempeño en alguno o  algunos de sus procesos de negocio.

De esa manera el beneficio que implica en cuanto a costos para su aplicación es mínimo, pero sus resultados su altamente beneficiosos en determinando los problemas y posibilitando una solución específica y puntual a dicho problema.

INDICE

1.        INTRODUCCION        

2.        DETERMINAR PROCEDIMIENTOS DEL BENCHMARKING        

2.1.        Definición        

2.2.        Que es y no es el Benchmarking        

2.2.1.        El benchmarking es un evento que se realiza una sola vez.        

2.2.2.        El benchmarking da respuestas sencillas.        

2.2.3.        El benchmarking es copiar o imitar        

2.2.4.        El benchmarking es fácil y rápido        

2.2.5.        El benchmarking es una moda        

2.3.        Tipos de Benchmarking        

2.3.1.        Benchmarking Interno        

2.3.2.        Benchmarking Externo        

2.3.3.        Benchmarking Funcional        

2.4.        Porque utilizar benchmarking        

2.5.        Que cosas someter a Benchmarking        

2.6.        Procedimiento del Benchmarking        

3.        DIAGNOSTICO        

4.        DESARROLLO DEL BENCHMARKING        

4.1.        Determinar a qué se le va a hacer benchmarking        

4.1.1.        Definir  quiénes  son los clientes para la información del benchmarking.        

4.1.2.        Identificación de factores críticos de éxito.        

4.2.        Formación de un equipo de benchmarking        

4.2.1.        Consideración de benchmarking como actividad de equipo.        

4.2.2.        Tipos de equipos de benchmarking.        

4.2.3.        Quienes son los involucrados en el proceso de benchmarking.        

4.2.4.        Definir funciones y responsabilidades del equipo de benchmarking.        

4.3.        Identificación de socios del benchmarking        

4.3.1.        Establecimiento de red de información propia.        

4.3.2.        Buscar las mejores prácticas.        

4.3.3.        Fuentes confiables de las mejores prácticas.        

4.3.4.        Selección de socios del benchmarking.        

4.4.        Recopilar y analizar la información de benchmarking        

4.4.1.        Conocerse.        

4.4.2.        Recopilar la información.        

4.5.        Actuar        

4.5.1.        Producir un informe de benchmarking.        

4.5.2.        Presentación de resultados a los clientes de benchmarking.        

4.5.3.        Identificar posibles mejoras de productos y procesos.        

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