Antecedentes del Coaching

Antecedentes del Coaching.

Coach es un vocablo inglés que significa tutor. Deriva del francés coche que a su vez deviene del húngaro kocs. Era una palabra utilizada para designar un vehículo de cuatro ruedas que transportaba personas.

Tradicionalmente se asocia con los deportes. Hoy día, el coaching se aplica en todos los aspectos de la vida: en los negocios, en el desarrollo de proyectos personales y, desde luego, se sigue aplicando en los deportes.

¿Cuál es el origen del Coaching? ¿Sócrates, Platón y Aristóteles?, ¿Filosofías orientales?, ¿La filosofía existencialista? ¿Psicología humanista?, ¿La ontología del lenguaje?, ¿Pensamiento sistemático?, ¿Ideas de la nueva generación de estudiosos norteamericanos del siglo XXI?, ¿O producto de la llamada conciencia colectiva del desarrollo del potencial humano? En todas ellas existe la raíz del Coaching, pero ninguna de ellas es su raíz, su origen. Todas las raíces válidas y a la vez cuestionables, han dado por resultado este proceso de relaciones humanas que produce transformaciones tanto en el ser cómo en el hacer, evidentemente el Coaching tiene un poco de todo lo mencionado y de otras fuentes que difícilmente pueden ser encasilladas en un tiempo y lugar específico. La razón de estas conclusiones es que la verdadera esencia del Coaching se encuentra en el ser humano, ya que el Coaching surge de una necesidad humana de facilitar los procesos de aprendizaje y de desarrollo del hombre para consigo mismo. Esta necesidad humana se traduce en lo que hoy comenzamos a llamar humanización de la empresa, se ha manifestado en parte bajo una profesión llamada Coaching que se alimenta del conocimiento científico e intuitivo del comportamiento humano.

Existen muchas otras fuentes posteriores a los filósofos nombrados que han alimentado y alimentan la profesión del Coaching, aunque Sócrates y Platón son aceptados como fuente de la metodología, según la línea o teoría de Coaching, se podrá comprobar que se fundamenta también en obras como las de George Bernard Shaw, filósofos como Martín Heidegger, Friederich Nietzsche, Ernest Cassier, Ludwing Wittgenstein, Hohn Searle y Rafael Echeverría; físicos como: Werner, Heisenberg y Stephen Hawking; biólogos como Ernes May y Humberto Maturana y antropólogos como Claude Levi-Strauss, entre otros.

1.1. Concepto y definiciones.

En esta técnica existen diferentes definiciones de Coaching de acuerdo a los autores que han trabajado en ello y a su experiencia se enfocan a definirlo como un modelo integral que se basa en lo positivo y observable. A continuación muestro una tabla con diferentes definiciones:

Autor Definición

Launer y Cannio Es una estrategia que es imprescindible y permanente en las organizaciones. Fundamental para optimizar la orientación al cliente y mejorar la calidad del producto o servicio que es lo que se exige en este mundo globalizado y en el entorno cada vez más competido.

Dilts Sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición, el cual ayuda a los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a través de retroalimentación positiva basada en observación.

Salom Es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente. Es una conversación que involucra al menos a dos personas: a un supervisor y a un individuo. No existe Coaching si no ha ocurrido un cambio positivo.

Whitmore Es un proceso que apunta el desarrollo del potencial de las personas y de los equipos para alcanzar objetivos coherentes.

Castro/Ocampo Es una metodología de aprendizaje, una conversación entre un coach y un coachee, en un contexto productivo y orientado a resultados.

Concise Oxford Dictionary Tutelar, adiestrar, dar indicaciones, comunicar hechos.

Delivré Es una serie de entrevistas individuales entre una persona (Coachee) y un profesional (coach), que tiene como finalidad ayudar a la persona a alcanzar sus objetivos y salir adelante en su vida personal o profesional con éxito.

Sociéte Francaise de Coaching Es el acompañamiento de una persona a partir de sus necesidades profesionales para el desarrollo de su potencial y de su savoir-faire.

Hall Es una conversación, es un intercambio de palabras e ideas (diálogo) sobre sus esperanzas, sueños, miedos, etc., eso es… lo que llamamos Coaching.

Como podemos ver, varias definiciones coinciden en que el Coaching es una disciplina que requiere, cuando menos, de dos actores: el coach y el coachee; y en esencia, consiste en ayudar al coachee a maximizar su potencial y alcanzar objetivos coherentes y cambios profundos.

En base a las definiciones estudiadas y a la observación de la maestra en la primera asesoría, me permití elaborar mi propia definición de Coaching: “El Coaching es el arte de saber preguntar y encaminar a la acción, con la finalidad de que el coachee encuentre, por él mismo, soluciones que le permitan sacar su máximo potencial, lo cual le permita un mayor desarrollo tanto personal como profesional”.

1.2. Evolución del Coaching.

La filosofía del coaching está basada en la herencia de las teorías de Sócrates y en la aplicación de sus postulados mayeúticos, plasmados en los diálogos de Platón. Hace referencia a la capacidad o potencial que tienen las personas de buscar y poder descubrir las respuestas por sí mismos. El arte de la dialéctica se basa en la conversación como método para adquirir el conocimiento, para alcanzar, como decía Sócrates, la Verdad Universal.

De esto trata el coaching, de acompañar al destinatario en este proceso de aprendizaje mediante aquellas preguntas e intervenciones que le ayuden a encontrar las mejores respuestas y conseguir los objetivos que se propone.

Esta idea básica de la filosofía socrática que se relaciona directamente con la práctica del coaching, queda muy bien recogida en el siguiente diálogo que Sócrates mantuvo con Teteto:

“(…) Así que no soy sabio en modo alguno, ni he logrado ningún descubrimiento que haya sido engendrado por mi propia alma. Sin embargo, los que tienen trato conmigo, aunque parecen ignorantes al principio, en cuanto avanza nuestra relación, todos hacen admirables progresos, si el Dios se lo concede, como ellos mismos y cualquier otra persona puede ver. Y es evidente que no aprenden nunca nada de mí, pues son ellos mismos y por sí mismos los que descubren y engendran muchos bellos pensamientos. (…)” (150d)

Para adentrarnos en las enseñanzas de Sócrates (470-399 a.C.), pilar básico para entender los fundamentos del Coaching, debemos estudiar los diálogos de Platón (427-347 a.C.), que es el único documento escrito donde se transmiten las ideas de Sócrates.

Las empresas y organizaciones actuales necesitan líderes no solamente

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