Análisis Estratégico de Marca

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Análisis Estratégico de Marca

Análisis de Cliente

Tendencias

Netflix es una red mundial de televisión por Internet que ofrece películas y series de televisión sin comerciales, con visión ilimitada en cualquier pantalla conectada a Internet para una asequible cuota mensual sin compromiso.

Motivación

Netflix no persigue competir en amplitud de entretenimiento con Comcast, Amazon, Apple, Microsoft, Sony o Google. Netflix para poder tener gran éxito tiene claro que debe ser una marca enfocada en la satisfación del cliente conociendo plenamente sus peferencias.

Necesidad Satisfecha

Necesidad  social:

Pretenden tener un contenido que apasione al suscriptor y se relacione estrachamente con sus gustos y preferencias, recomendandole el contenido que más se ajuste a su perfil de consumo.

Segmentación

Netflix cuenta con una red de usuarios que domina un mercado muy amplio, pues aunque tienen usuarios de entre 35 y 44 años, el público de Netflix abarca desde niños hasta adultos mayores.

Su principal mercado son estudiantes, profecionales independientes y familias con hijos.

Clase media

Análisis de Competidor

Imagen e Identidad de la marca.

Netflix lidera el sector y tiene competidores sumamente fuertes como es el caso de Amazon Prime y Hulu Plus. Cabe mencionar que HBO Now es una subsidiaria de Warner, HBO Now ofrece por video bajo demanda toda la biblioteca de HBO original, así como las películas originales y documentales, además de películas adquiridas a través de socios de contenido del canal de cable (como 20th Century Fox , Universal Pictures y a Warner Bros. Pictures).

Análisis Foda de HBO (Fortalezas y Vulnerabilidades).

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Estrategias de HBO

• HBO siempre se ha preocupado más por los programas y series de calidad que por la cantidad de contenido.

• La idea básica de HBO era tener un catálogo base de películas, que en realidad representan la mayor parte de las visualizaciones de HBO.

• Ser un suscriptor de HBO principalmente era ser parte de un club, y el valor no se medía necesariamente por las horas que pasabas viendo, sino por si seguías pagando para formar parte de él.

Autoanálisis

Imagen actual de marca

Netflix es la plataforma de streaming de series y películas que prefiere la mayoría de los usuarios que consumen esta clase de servicios. De hecho, hasta el año pasado, esta plataforma contaba con 80 millones de suscriptores en todo el mundo y la cuenta sigue. 

Herencia de la marca

Para neutralizar el impacto ambiental realizado al emitir en 2018 de forma global tanto CO2, NETFLIX apoya proyectos renovables que reducen el impacto ambiental.

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