Análisis FODA INTERBANK

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Fortaleza

Debilidades

1. Respaldo patrimonial del Grupo Interbank
2. Sus cajeros Global NET, aceptan todo tipo de tarjetas
3. Amplio horario de atención
4. Sedes a nivel nacional
5. Personal capacitado y comprometido
6. Variedad de servicios y productos
7. Constante campañas publicitarias por medios de comunicación
8. Facilidad para la obtención de créditos 
9. Modernos software de accesibilidad para los clientes
10. Cajeros monedero

1. Altas tasas de préstamo
2. Considerables montos de mantenimiento y seguros
3. Calificaciones de crédito bajas para nuevos clientes
4. Mayor número de inversión de alto riesgo
5. Pocos depositantes con grandes cantidades
6. No dispensa billetes de s/10
7. Reducida red de cajeros a comparación de la competencia

Oportunidades

Estrategias FO

Estrategias DO

1. Incremento de la cartera crediticia
2. Mayor inversión en sedes a nivel nacional
3. Crecimiento de las pequeñas y medianas empresas
4. Mayores salarios de los clientes
5. Bajos niveles de intermediación financiera en el mercado nacional

• Desarrollo de la entidad: Aprovechar el respaldo patrimonial del Grupo Interbank

(F1) para realizar una mayor inversión en sedes a nivel nacional (O2).

• Desarrollo del sistema: Modernos software de accesibilidad para los clientes (F9) logrando el incremento en la cartera crediticia (O1).
• Desarrollo del producto y servicio: Usar la variedad de productos y servicios (F6) para lograr el incremento en la carteta crediticia (O1).

• Crecimiento económico y empresarial: Regular las altas tasas de los prestamos (D1) teniendo en cuenta el aumento del salario mínimo (O4).
• Optimización del sistema de atención al cliente: Ampliar la red de cajeros (D7) para incrementar la cartera crediticia (O1).

Amenazas

Estrategias FA

Estrategias DA

1. Mayor competencia entre bancos grandes
2. Riesgo de sobreendeudamiento de clientes
3. Cambio de gobierno e inestabilidad por incertidumbre política
4. Desarrollo de las cajas municipales
5. Ingreso de nuevos bancos internacionales al mercado nacional
6. Implementación de nuevas leyes y normativas en el ámbito bancario. (ley de bancos, fondo de comunas, ley de créditos hipotecarios).
7. Disminución del PBI percapita
8. Los créditos a microempresas son riesgosos  

• Estabilidad económica: Usar las facilidades que brinda en la obtención de créditos (F5) para contrarrestar el alto desempleo (A5).
• Fidelización: Aprovechar el buen trato y servicio al cliente (F4) para evitar la pérdida de clientes por la creación de nuevas entidades financieras (A2).

• Inversión segura: Realizar estudios  de mercado sobre inversión de alto riesgo (D4) para afrontar una posible crisis económica (A3).
• Reducción de mantenimiento: reducir los montos de mantenimiento y seguro (D2) para evitar que los clientes obtén por cajas municipales (A4).