Análisis del macroentorno

Análisis del macroentorno:

El macroentorno de una empresa engloba a una serie de variables ajenas a la corporación que afectan a su actividad comercial, así como al resto de las empresas del sector e incluso a la sociedad en su conjunto que opera en el mismo contexto. Para Figueiras (2021), “el análisis del macroentorno de una empresa es el término utilizado para capturar todas las variables externas que influyen en la actividad empresarial. Estas variables generalmente conciernen no solo a la empresa sino a toda la sociedad y sus actividades, e incluyen cuestiones relacionadas con la población, cuestiones legales o tecnológicas”.

Los factores más importantes del macroentorno de una organización son los siguientes:

• Políticos

Consiste en analizar los factores políticos que condicionan la forma en que se desarrollan los negocios. Esan (2016) indica que, “estos están constituidos por una serie de regulaciones emanadas de los gobiernos municipales, regionales y centrales, así como de organismos reguladores e instituciones donde imponen normas legales y reglamentarias”. En este caso, la empresa Civa se encuentra legalmente establecida ante los distintos entes que obligan tener ciertas certificaciones, reglamentos y condiciones que les permite ejercer sus actividades de una manera correcta.

• Económicos

“Son las condiciones y tendencias observadas en la economía que pueden influir en las actividades de la organización”. Esan (2016). Por ejemplo: Civa y todas las empresas de este rubro se vieron obligadas a paralizar sus actividades debido a la cuarentena que se estableció hace un tiempo atrás por la pandemia; por ello, al regresar a sus actividades, las empresas tenían que analizar los diversos indicadores como la inflación y el tipo de cambio para poder volver a laborar con una estructura de precios relativos que no influyan directamente en la economía de la empresa.

• Tecnológicos

El avance tecnológico puede brindar oportunidades significativas para las empresas, además ofrecería mejores experiencias a los consumidores, lo cual generaría mayor reconocimiento en el sector. Actualmente la empresa CIVA cuenta con buses de última generación denominados “Paradiso 1800 DD G8” los cuales incluyen asientos cama 180° equipados con sistema de masajes ofreciendo además de seguridad una experiencia confortable para sus pasajeros. Civa adicionalmente solicitó 13 unidades para el servicio “Superciva” con asientos de 140 y 160° añadiendo a su flota un total de 24 nuevas unidades.

• Socioculturales

“Estos factores analizan el entorno social del mercado y miden aspectos como las tendencias culturales, los datos demográficos, la conciencia sobre la salud y la seguridad, las actitudes profesionales, etc.”. Santander (2021). Se torna indispensable para las empresas enfocarse en este aspecto, ya que de este depende determinar cuales son las estrategias que se tomarán para penetrar en nuevos segmentos del mercado.  

ESAN. (31 de octubre de 2016). El macroentorno y su influencia en las empresas. https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/el-macroentorno-y-su-influencia-en-las-empresas

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