Aportación inicial.

[Miriam – 1 (inicial)] Título: Jet Airways: despido, insomnio y empleo

• ¿Qué tipo de conflicto encierra la decisión de Goyal?

Es un conflicto de intereses puesto que se dejo influenciar por sus emociones al modificar la decisión de  recontratar a los 1900 empleados debido a que no pudo dormir, y posteriormente involucrar sentimientos relacionando a las personas despedidas con su hija.

Según (Óscar Zaldívar),  un conflicto de intereses surge cuando una persona, como funcionario o empleado de una organización o institución, es influenciado por consideraciones personales (e incluso institucionales) al realizar su trabajo.

http://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Revista-Moneda/Moneda-146/Moneda-146-05.pdf

• La decisión de Goyal ¿Es parte de las responsabilidades organizacionales que debe asumir como presidente de Jet Airways, o su decisión tiene que ver con ciertas convicciones morales que él piensa debe hacer valer?

De acuerdo con  Rachman (2001), Responsabilidad social es: “Concepto de que una empresa tiene obligaciones muy grandes con la sociedad, independientemente de la búsqueda de sus ganancias o de otras metas”

Entonces la decisión de despedir al 15% de sus empleados fue precipitada, sin tomar en cuenta las repercusiones que se pueden dar, al dañar la imagen de la empresa, por la cultura organizacional que existe en India.

Sin embargo, creo que más que emocional fue una estrategia para no perder la imagen de una empresa con responsabilidad social, después del posicionamiento que había logrado durante bastantes años, y algunos premios. Todo por la presión social, Aunque por lo contrario, lo único que lograron fue más confusión, falta de confianza, y la imagen que ya se había dañado, no se recuperó.

Entonces, desde la perspectiva de Responsabilidad Social, Jet Airways debió haber propuesto una mejora continua  preocupándose por el bienestar de su gente y de su organización. Promoviendo propuestas para una mejor cultura organizacional.

• ¿Goyal actuó correctamente?

Analizando las decisiones que tomó, fueron precipitadas, no creo que haya sido correcto  correr a 1900 empleados de Jet Airways al no buscar alternativas para crear estratégicas y así, hacer frente a la crisis que se estaba suscitando.

 Según (Reyes L. 2013) “El proceso administrativo es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad”

 Sin embargo, a partir de esta decisión debió de asumir su postura y defenderla como tal, pues una de las características que identifica la autoridad de un gerente, es la toma racional de decisiones. 

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