Area Operativa

AREA OPERATIVA

El área operativa de la empresa es una de las mas importantes dentro de la misma puesto que de esta depende el área comercial, por ello, cada dia se trata de mejorar el rendimiento del área para prevenir dificultades al momento de llegar al cliente final.

Actualmente el plan de compras se basa en convenios anuales con proveedores, de compras masivas que sobre-estoquean el inventario, precios de adquisición razonables, plazos de entrega (inmediatos), sin embargo, el problema que define el área comercial es la falta de algunos productos que están ocasionando inconformismos a los clientes, en cuanto a incumplimiento en lo prometido y entregado; a dichos problemas se les ha venido dando un tratamiento estricto en la medida que se compran los productos solicitados para su venta donde se ha mejorado bastante.

En cuanto al despacho de mercancias se ha minimizado el costo del servicio y tiempo de entrega del producto de manera satisfactoria.

Como mejora de los problemas expuestos por el área comercial, se esta trabajando en:

• La disponibilidad o stock de productos solicitados.

• El costo, la caducidad y la calidad de las mercancías

• Minimización en la entrega de mercancías

• Reparación y mantenimiento de camiones represados por deterioro de estos

• El traslado de mercancías de un lugar a otro del almacén con los recursos y equipos necesarios

• Organización del área de almacenaje para un despacho efectivo

Y en cuanto a la logística inversa se trabaja en la gestión de los flujos físicos, de información y administrativos siguientes:

• Recogida del producto en las instalaciones del cliente

Puesta en conformidad, reparación, reintegración en stock, destrucción, reciclaje, embalaje y almacenaje

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