Asociación Cooperativa de Ahorro, Crédito, Consumo Comunal de la Unión de Responsabilidad Limitada.

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“Asociación Cooperativa de Ahorro, Crédito, Consumo Comunal de la Unión de Responsabilidad Limitada.” Es una empresa financiera con dirección de cooperativa, dedicada a la intermediación financiera de sus socios por medio de captación y colocación de fondos de los asociados.

Su experiencia en servicios financieros de alta calidad, con tasas de intereses competitivas en el mercado y con 50 años de experiencia en la prestación de servicios financieros.

Cuenta con un talento humano capacitado y responsable en la atención a los asociados de la cooperativa y usuarios habituales.

El Gerente de agencia de ACACU de R.L. en la actualidad está a cargo de la Licda. Mónica Raquel Mendoza y el cargo de subgerente está ocupado por el Licdo. Mario Manfredy Zelayandia Méndez

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PLANEACIÓN.

Asociación Cooperativa de Ahorro, Crédito, Consumo Comunal de la Unión de Responsabilidad Limitada (ACACU de R.L.) cuenta con la etapa de planeación, la cual consiste en fijar el curso concreto de la acción, tales como:

MISION

Somos una cooperativa exitosa que mejora el nivel de vida de sus asociados, ofreciéndole servicios financieros de calidad, con personal altamente competitivo, comprometidos con brindar una excelente atención a los asociados y usuarios, fundamentado en la responsabilidad social, en los principios y valores cooperativos.

VISION

Ser la cooperativa con mayor membresía, cobertura y liderazgo a nivel nacional, innovando los servicios financieros y beneficios de calidad, utilizando tecnología avanzada, personal competente, emprendedores y con actitud de cambio.

VALORES

• Ayuda Mutua
• Responsabilidad
• Democracia
• Igualdad
• Equidad
• Solidaridad

PRINCIPIOS

• Membresía abierta y voluntaria.
• Control democrático de los miembros
• Participación económica de los miembros
• Autonomía e independencia
• Educación, entrenamiento e información
• Cooperación entre cooperativas
• Compromiso con la comunidad.

SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA

• Ahorro a la vista
• Tarjeta de Debito
• Ahorro Infantil
• Ahorro escolar
• Ahorro navideño
• Ahorro simultaneo
• Agente de Remesas
• Pagos de colecturía
• Punto Express

TECNICAS DE PLANEACION

La Asociación Cooperativa de Ahorro, Crédito, Consumo Comunal de la Unión de Responsabilidad Limitada (ACACU de R.L.) cuenta con las técnicas de:

• Corto plazo.
• Largo Plazo.

Las cuales rigen a una evaluación de mercado y luego proceden a sectorizar.

Organización

La organización como etapa de la administración, es la manera de conocer como está organizada la empresa por medio de organigramas para conocer como organiza las funciones de la empresa en un plano o dibujo para su fácil interpretación, al igual la jerarquización para determinar la cadena de mando que sigue el plano operativo, y división del trabajo dentro de la organización.

Organigrama.

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Jerarquización.

ACACU de R.L., ha funcionado como sociedad cooperativa por 50 años, la gerencia general es tomada por una asamblea de socios; contemplamos una cadena de mando estratégica por medio de una gerente general y administradora única, tenemos un mando medio dentro del are de ventas que controla el área de ventas y el servicio técnico.

División del trabajo.

ACACU de R.L. está divida por funciones, siendo un área administrativa, ventas y servicios técnicos o mantenimiento, contando con dos empleados en administración, el administrador único y el contador, existen dos personas encargadas en el área de ventas y 8 personas en el área de servicio técnico o mantenimiento.

Especialización

Todos los operarios en el servicio técnico y mantenimiento están capacitados y especializados en sus áreas, al igual que en el área administrativa y ventas, decir de igual manera la de contabilidad; los operarios reciben capacitaciones de nuevas tecnologías y nuevos métodos con una prioridad de un año a 6 meses.

Coordinación.

La gerente general controla todos los aspectos dentro de la organización las visitas de proveedores al igual que la contratación de nuevo personal, la gerente de ventas solo coordina pedidos y visitas de mantenimiento con el área de ventas a consumidor final y el área de mantenimiento.

INTEGRACION

La integración en la organización es considera como se obtienen los recursos humanos y su incorporación al proceso administrativo dentro de la organización.

RECURSOS HUMANOS

Contamos con profesionales altamente calificados y capacitados en todas las  áreas de recursos humanos, capaces de elaborar un diagnóstico responsable y confiable, empleando los métodos más actualizados y eficientes en el proceso selección de personal para un adecua miento a las especificaciones del puesto.

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