Atención para mantenimiento de equipos
Enviado por Yoselyn Rosalyn Arce Andia • 16 de Abril de 2023 • Trabajo • 3.382 Palabras (14 Páginas) • 65 Visitas
[pic 1]SIMULACION DE SISTEMAS
[pic 2]
UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS
FACULTAD DE INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
SIMULACION DE SISTEMAS
TRABAJO FINAL
“ATENCION PARA MANTENIMIENTO DE EQUIPOS”
ÍNDICE GENERAL
Contenido
1. Descripción de la empresa 3
1.1. Información general de la empresa. 4
1.2. Productos 5
2. Descripción del proceso, incluye su diagrama bpmn. 6
3. Análisis y diagnóstico del problema 6
4. Variables aleatorias identificadas en el proceso 7
4.1. Tiempos de atención por tipo de servicio (X1) 7
4.2. Lista de variables aleatorias 7
4.3. Indicadores 7
5. Análisis de datos de las actividades 8
6. Lista de variables aleatorias identificadas en el proceso 9
7. Distribución de probabilidad asignada a cada variable aleatoria 10
8. Modelo de simulación AS-IS 16
9. Simulación y Análisis de indicadores donde se refleja el problema del proceso 17
10. PROPUESTA DE MEJORAS PARA EL PROCESO 19
11. Modelos de Simulación TO-BE 20
12. Análisis de indicadores donde se aprecie la mejora del proceso resolviendo la problemática identificada al inicio en el As-IS. (Intervalos de confianza para cada indicador) 21
13. Análisis de réplicas. 22
14. Costo de la mejora con un análisis de flujo de caja de cómo de recupera la inversión 25
15. Conclusiones y recomendaciones y toma de decisión en base a la información que nos brinda el modelo TO-BE 26
Descripción de la empresa
Razón social | : | GARIBALDI PERÚ SAC |
RUC | : | 20535849936 |
: | contacto@garibaldi.pe | |
Dirección | : | Calle Gilberto Espinoza N° 120 C, Urb. Los Ficus – Santa Anita - Lima |
Número de trabajadores | : | 15 trabajadores |
Ámbito geográfico y mercado de objetivo | : | A nivel nacional |
Aspiramos a ser un socio estratégico para las empresas industriales y que la calidad, la innovación y el desarrollo sean una constante en nuestro trabajo, con un claro objetivo, de proporcionar productos y servicios que den solución efectiva y confiable a los complejos desafíos que presentan los mercados industriales actuales.
Visión: Ser una empresa líder en soluciones de empacado y finales de líneas reconocida en el mercado, altamente competitiva y estar a la vanguardia en tecnología, a fin de expandir nuestras operaciones a diferentes partes del país y Latinoamérica.
Misión: Brindar a nuestros clientes soluciones rápidas y confiables en productos de embalado y equipamiento, así como desarrollo de proyectos a medida confiables y de calidad
- Objetivos estratégicos
- Mejorar el nivel de satisfacción de los clientes.
- Reconocimiento como líder en el rubro.
- Mayor cobertura geográfica que la de nuestros competidores.
- Objetivos operacionales
- Mantener la cadena de suministro de productos a nuestros clientes
- Capacitación continua sobre nuestros productos y equipos
- Desarrollo de proyectos de ingeniería a pedido de fabricación local
- Valores:
- Excelencia: Si hacemos algo, lo hacemos no solo persiguiendo nuestros objetivos, sino también buscamos la mejor manera de hacerlo superando las expectativas.
- Compromiso: Siempre buscamos el logro de nuestros objetivos con pasión y perseverancia, involucrados proactivamente en todos nuestros emprendimientos.
- Integridad: Somos capaces de actuar siempre con honestidad y transparencia demostrando en todo momento responsabilidad y respeto.
- Apertura: Estamos dispuestos a escuchar nuevas ideas adaptándonos y replanteando nuestras posiciones de manera crítica siendo la innovación una constante en nuestra forma de pensar.
Información general de la empresa.
SECTOR INDUSTRIAL Y PRODUCTOS DE MANUFACTURA.
Actualmente, contamos con cuatro líneas de negocio: insumos y equipos para embalaje terciario, productos semiterminados de acero, equipos de reciclaje y proyectos de automatización para final de línea. De estas líneas de negocio, tres tienen actividad en Perú:
...