Auditoria y Evaluacion

Título:

Auditoria y Evaluación.

Una auditoria externa pretende detectar y evaluar acontecimientos que están más allá del control de una empresa. La auditoría externa revela las oportunidades y amenazas clave que tiene una organización, de tal manera que los gerentes puedan formular una estrategia para aprovechar las oportunidades y evadir las amenazas, o bien, reducir sus consecuencias. El objetivo es realizar una lista finita de oportunidades que podrían beneficiar a una empresa. Las fuerzas y debilidades internas, sumadas a las amenazas y oportunidades externas, son la base para establecer objetivos y estrategias con la intención de capitalizar las fuerzas internas y de superar las debilidades. ¿Qué es lo que comprende cada una de ellas y que pasaría al no hacer dicha auditoria y evaluación?

Auditoria Externa cuenta con 5 fuerzas externas clave, dividida en categorías generales que son Fuerzas económicas, Fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales, Fuerzas políticas, gubernamentales y legales, Fuerzas tecnológicas y Fuerzas de la competencia. Parte de la auditoria externa consiste en identificar a las empresas rivales y determinar sus fuerzas, debilidades, capacidades, oportunidades, amenazas, objetivos y estrategias. En el análisis de la competencia, el modelo de las 5 fuerzas de Porter, es un modelo utilizado entre muchas empresas como instrumento para elaborar estrategias, estas son Rivalidad, Ingreso potencial de nuevos competidores, Desarrollo potencial de productos sustitutos, Capacidad de negociación de los proveedores y Capacidad de negociación de los consumidores. La Matriz de Evaluación de factores externos (EFE) es utilizada para generar la lista de los factores externos (10 a 20 factores), luego se asigna una ponderación a cada factor, se clasifica entre 1 y 4, se multiplica y se suman las calificaciones de cada una de las variables para determinar el total ponderado de la organización. La Matriz de perfil Competitivo (MPC), identifica los principales competidores de una compañía, así como sus fortalezas y debilidades principales en relación con otra empresa. Las diferencias de estos dos, es que el MPC es factor crítico de mayor éxito, ya que MPC no contiene datos específicos, la EFE si los contiene, y en la EFE los factores críticos de éxito están agrupados en oportunidades y amenazas mientras que la MPC no.

La Evaluación interna son las fuerzas internas clave que existen en las organizaciones, áreas funcionales que difieren y son completamente distintitas, existen también subaereas que son fuertes o débiles, además de existir competencias distintivas las cuales son empresas que la competencia no puede igualar ni imitar con facilidad. El proceso para realizar una auditoría interna es muy similar a la auditoria externa, gerentes y empleados participan para determinar fuerzas y debilidades de la empresa, reuniendo, y asimilando información sobre las operaciones de la empresa como administración, merketing, finanzas, contabilidad, producción y operaciones, investigación y desarrollo y los sistemas de información gerencial, clasificando los factores clave por prioridad, y así, los participantes entienden mejor su trabajo y como es que afecta otras áreas y actividades de la empresa.

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