¿Cómo influye el sistema de gestión de la calidad en el logro de la mejora continua?

¿Cómo influye el sistema de gestión de la calidad en el logro de la mejora continua?

El sistema evalúa constantemente que se estén ejecutando todas las tareas de la mejor manera, de forma que se optimicen tiempos y recursos para alcanzar un mejor desempeño.

La mejora continua es un principio de la gestión de la calidad pues es incrementar la probabilidad de aumentar la satisfacción de los Clientes y de otras partes interesadas.

La eficacia del sistema de gestión de la calidad mediante los resultados de las auditorias,  el análisis de datos, las acciones correctivas y preventivas y la revisión por la dirección; ayudan a la mejora continua cuando se identifican oportunidades de mejora y tales están justificadas, siendo necesario ponerlas en práctica sobre la base de los recursos disponibles.              

Fuente: www.gestiopolis.com 

¿Qué relación existe entre una auditoria administrativa y un sistema de gestión de la calidad?

Aunque ambas están enfocadas en la mejora continua de la organización, la gestión de la calidad busca mejorar el desempeño total de la organización y su capacidad para cumplir los requisitos del cliente, en cambio la auditoria administrativa revisa y evalúa si los métodos, sistemas y procedimientos que se están llevando a cabo en todas las fases del proceso administrativo aseguran el cumplimiento de las políticas, planes y reglamentaciones de la organización.

¿Es la auditoría de la calidad una evaluación estratégica?

Si lo es, ya que su objetivo es evaluar la gestión del proceso de direccionamiento estratégico a través de certificaciones externas que pueden aumentar el nivel de competitividad de una organización en la relación con el cliente.

¿Cómo impacta una auditoria administrativa un enfoque de procesos?

Debido a que es una auditoria general que toca todas las áreas administrativas de una empresa, puede impactar de forma significativa un proceso dependiendo de su estructura, el nivel de desarrollo y la magnitud del cambio o mejora a aplicar. Con un enfoque basado en procesos un resultado deseado se alcanzará más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan mediante un proceso.

¿Es la calidad un efecto de liderazgo?

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