Cómo la innovación operacional puede transformar su empresa

Cómo la innovación operacional puede transformar su empresa

Criterios de evaluación

1. Resumen de antecedentes y hechos relevantes.

• Falta de capacidad e Implementación de Innovación Operacional en Las empresas
• Mejorar la toma de decisiones
• Cada plan Estratégico e innovación tienes que tener indicadores SMART para que sea sostenible en el Tiempo y asegurar el objetivo.
• Generar agregado de valor  en base a la Innovación Operacional con la Clientes.
• Mayor importancia a las Áreas que representan aprox el 80% de los recursos de la Compañía

Adjunto Ejemplos en base a la Lectura.

Wal Mart

• Entre los años 1972 y 1992, sus ventas aumentaron de US$ 44 millones a US$ 44.000 millones
• Crecimiento rápido
• Mayores utilidades
• Precios Bajos
• Implementación del cross- docking (distribución combinada),
• Reducción de Niveles de Inventarios
• Bajo Costos de Operación
• Estrategias, Politicas, RRHH

ZARA

• Ventaja competitiva de Zara es la flexibilidad y la innovación en sus procesos
• ciclo diseño Diseño-Ventas (time to market) es de entre 4 a 6 meses contra 2 a 4 semanas de Zara.
• cambió el modelo de negocio del sector textil, que es en su mayoría es anticipativo, a un modelo de negocios reactivo (Posponement)
• Sara Diseña ¨Prende en periodo Corto Eliminado los precios por descuento en Temporada, generando sensación de Exclusividad.
• “Error Psicológico de la Escases”, los humanos tienden a valorar mas los productos escasos.
• Los artículos sin vender en Zara representan menos del 10% del stock frente al 17% a 20%  que es la norma
• Mantiene un % de utilización de planta menor al 50%, y transporta sus prendas vía aérea (inclusive las transporta con colgadores incluidos).

1. La información del caso debe ser analizada (cualitativamente / cuantitativamente) donde se percibe un análisis del entorno en el que se da el caso.

• Wal Mart, pensamiento de innovación (cross- docking), bajos costos de Operación, etc.

• ZARA, la innovación en sus procesos ciclo diseño Diseño-Ventas (time to market)

Cuantitativamente

• Wal Mart, Crecimiento rápido, Mayores utilidades, aumento de Producción

• ZARA, modelo de negocio  reactivo (Posponement) es decir produce por innovación de modelos por periodo corto  ( Moda rápida) y no por temporada, ajustando la producción en función a las ventas

1. Definición del problema central y del problema secundario

Problema Central

• Desconocimiento de Factores Claves que influyen en la en las Operaciones actualmente
• Falta de una Adecuada Estrategias Corporativa

Ejemplos

Wal Mart

• Problema central, problemas en falta implementación de locales virtuales ( Amazon), falta de seguimiento de administración e innovación.
• Problema Secundario,

ZARA

• Problema central, no hubo ya que planteo otro modelos de Negocio (modelo de negocios reactivo Posponement), en función a la comparación con las demás Empresas que era anticipativo.
• Problema Secundario,

Planteamiento de la solución: con sustentación analítica

• Capacitar o contratar personal calificado para la implementación, seguimiento, control y sostenibilidad en el tiempo de acuerdo al nuevo Planeamiento Estratégico en base a la Innovacion Operacional
• Mejorar en la Excelencia de Operaciones ya que no es una opción sino. Una necesidad.

Conclusiones respecto al tema del curso que se está evaluando con el caso.

• Es de vital importancia la Innovacion Operacional  a nivel de todos los procesos de la compañía
• Aplicación correcta y seguimiento de la innovación para llegar al objetivo
• Liderazgo y capacitación constante ayudarían a una buena toma de decisiones a nivel Gerencial.

Conclusiones respecto a lo que se ha aprendido con el caso

• Conocimientos que me hacen ver con mayor claridad una mejor toma de decisiones en base a una innovación Operacional para el mejor el proceso Productivo y agregar valor.
• Seguimiento control y ser sostenible para cumplir los objetivos en base a indicadores u otro métodos
• Búsqueda de la Excelencia en todas las Operaciones ya que actualmente en una necesidad para ser competitivos en el mercado actual.

Recomendaciones sobre cómo aplicar las soluciones propuestas en el ejercicio

• Rediseñar la estrategia de Operaciones en base a la “Innovacion Operacional” para generar las Nuevas Metas de la Compañía.
• Implementación de Metodologías con objetivos Claros y que sean sostenibles en el tiempo.

• Capacitación Constante a todo Nivel por la Globalizaciones que se vive actualmente

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